为什么选择我们？
用了之后，改变了什么？

本次周报讲清楚这一项

将项目客户回访纳入长期产品价值验证，计划每月直接回访1—3个项目，由交付协助联系客户，重点回答“当时为什么采购”和“使用前后有哪些量化变化”，逐步形成可追溯的客户案例，支持产品定位和销售表达。当前国康已回访1次，报告内容待补；已汇总206与滨州两组初步反馈：206关注菜品统计、人工结算、错账与食材浪费，滨州关注营养理念、产教融合、同类园区参考及产品风格。206提及“食材损耗成本降低70%”，尚缺前后报表和统计口径，暂列待核实线索。下一步补齐国康首访报告，推进9月国康、滨州回访及206数据复核，并完善负责人、日期和报告链接。

已有的三条项目记录

长期执行：约访 → 访谈 → 报告 → 补证 → 复盘

交付协助联系客户，回访负责人直接访谈采购参与者和实际运营者。建议访后2个工作日形成报告；每月汇总，季度比较不同场景的采购动因、实际成效及反例。

量化记录必须包含指标定义、前后周期与数值、数据来源和业务量。同一项目多次访谈分别计次数，覆盖项目去重；新建学校没有历史基线时，按建设目标及上线后的实际使用评估。

回访排期与责任人

国康重复行保留待确认；四方达保留原2026年1月。首通3校建议分两月，避免11月独立点位超过3个。空白状态不等于未回访。