{ "previous_week": { "path": "/Users/jack/同步空间/cpt/05_经营管理与会议/005_日常管理/周例会（事业部层面）/2026年/数字技术中心&交付实施部周报 20260810.xlsx", "sheet_names": [ "项目经营大屏", "交付中项目", "4个项目", "00-角色导航", "01-产品线总览", "02-前厅营养结算", "03-智慧食安监管", "04-智慧进销存", "02A-前厅明细", "03A-食安明细", "04A-进销存明细", "05-方案包配置", "06-信息化交付闭环", "07-系统链接账号素材" ], "sheets": [ { "name": "项目经营大屏", "max_row": 60, "max_column": 10, "merged_ranges": [ "B42:D42", "G43:H43", "G52:H52", "B48:D48", "B57:D57", "G42:H42", "B44:D44", "B53:D53", "G48:H48", "B38:D38", "G39:H39", "B37:D37", "G38:H38", "B49:D49", "B40:D40", "G37:H37", "G57:H57", "G53:H53", "B55:D55", "B51:D51", "G49:H49", "A1:J1", "A36:J36", "B43:D43", "B45:D45", "B41:D41", "B50:D50", "G45:H45", "B47:D47", "B54:D54", "G55:H55", "G51:H51", "G47:H47", "B46:D46", "G54:H54", "A3:J3", "G41:H41", "B56:D56", "G50:H50", "B52:D52", "G44:H44", "G46:H46", "A2:J2", "G40:H40", "B39:D39", "A59:J60", "G56:H56" ], "image_count": 1, "nonempty_rows": [ { "row": 1, "values": [ "项目经营大屏" ] }, { "row": 2, "values": [ 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"先看项目组合与风险，再下钻单项目；每个项目必须说清软件模块、硬件设备、入口/支付、外部集成、定制度与下一验收门禁" ] }, { "row": 4, "values": [ "学校/教育", null, "医院", null, "政府/国企", null, "民企/产业", null, "基地/其他", null, "交付事项完成率", null, "商业数字待补" ] }, { "row": 5, "values": [ 5, null, 1, null, 3, null, 3, null, 1, null, 0.838709677419355, null, "合同/验收/回款/毛利/人天" ] }, { "row": 8, "values": [ "组合视图｜先按行业判断复用机会与风险" ] }, { "row": 9, "values": [ "类型", "项目数", "代表项目", null, "当前里程碑", null, null, "主要产品组合", null, null, "共性风险", null, "未来业绩方向", "下周动作" ] }, { "row": 10, "values": [ "学校/教育", 5, "滨州、人大附中、首通、湖南体职院、央美", null, "称重餐线运行、电子菜牌联调、多校H5、一卡通方案", null, null, "学校版+称重+一卡通+电子菜牌", null, null, "多接口、多入口、验收与跨校隔离证据不足", null, "高校/教委行业配置包与增购模块", "冻结学校标准包范围和项目差异卡" ] }, { "row": 11, "values": [ "医院", 1, "国康", null, "报警完成、称重消费需求60%", null, null, "称重餐线+福利账户+补贴", null, null, "专项账户模型、真机回归、上线验收缺口", null, "医院称重餐线配置包", "关闭剩余40%并补实际生产证据" ] }, { "row": 12, "values": [ "政府/国企", 3, "城市副中心、江苏国信、重庆环卫", null, "56台初始化、堂食补单、设备资料", null, null, "政务部署+消费策略+设备接入", null, null, 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"row": 19, "values": [ 3, "政府｜政务云｜大规模设备", "北京市城市副中心", "待全链路测试", "身份、结算、设备管理、小程序首次登录", "56台设备完成静态IP与程序初始化", "小程序+现场终端", "支付口径待项目补录", "现场网络、外网准入、政务环境", "C2 部署/接口适配", "56台初始化；1项网络准入问题关闭", "形成开餐前设备可用条件", "政务云大规模设备部署SOP", "完成全流程、性能、压力测试和56台验收清单" ] }, { "row": 20, "values": [ 4, "民企｜集团｜私有化高可用", "三全项目", "部署进行中", "平台服务、消息、数据库、缓存", "服务器资源；已部署11个服务实例", "业务入口待确认", "支付账户待确认", "2 Nginx+2 App+2 MySQL+3 EMQX+2 Redis", "C2 高可用部署", "11个实例；源表整体进度约47%", "形成私有化部署阶段产出", "集团高可用部署模板与报价依据", "补总实例分母、剩余任务、人天和上线节点" ] }, { "row": 21, "values": [ 5, "民企｜私有化｜外部依赖", "四方达", "风险/待前置", "标准业务平台与部署包", "硬件数量待确认", "小程序申请中", "支付口径待确认", "公网IP、小程序主体/商户参数", "C1 配置交付", "2项外部前置依赖未关闭", "部署文档与协作交接已形成", "私有化交付标准包", "关闭公网IP与小程序申请，回填上线计划" ] }, { "row": 22, "values": [ 6, "民企｜园区｜运营大屏", "金斯瑞", "运营中/问题闭环", "订单结算、MQTT、异常订单处理、交互经营大屏", "交互一体机/大屏，数量待确认", "APK/大屏端", "原支付链路；本周未新增通道", "MQTT、真实档口与消费数据", "C2 场景适配", "85笔异常订单形成修复方案；1个APK交付", "减少运营异常并提供经营可视化", "企业档口经营大屏+运维SOP", "闭环85笔结果，补客户确认与运行指标" ] }, { "row": 23, "values": [ 7, "学校｜电子菜牌｜云部署", "人大附中", "待运营验证", "菜谱排菜、营养标签、PC配置预览、大屏H5、权限", "红米电视/电子菜牌终端；2地发运，数量待确认", "PC配置端+大屏H5", "不涉及本周新增支付", "菜谱、餐次、餐厅、档口、开机自启", "C2 新模块验证", "6/8/12/16四种布局；单双档口；2地发运", "形成项目可用电子菜牌能力", "学校/企业可选增购模块", "补签收、连续运行、设备兼容与报价项" ] }, { "row": 24, "values": [ 8, "国企｜堂食｜补单", "江苏国信", "部分完成", "堂食消费机补单、订单结算", "消费机数量/型号待确认", "H5/消费终端；具体入口按项目配置", "本人/亲友/招待/外卖/现场消费策略按项目规则", "消费策略与消费机接口", "C2 场景适配", "1类堂食补单上线；其它场景未开发", "解决当前堂食补单需求", "多消费场景补单标准模块", "冻结定额/自定义补单范围并完成回归" ] }, { "row": 25, "values": [ 9, "学校/教委｜多校｜H5", "首通智城", "节点完成/待真机", "教委/多校版、人员部门校验、膳食经费", "本周无新增硬件证据", "邮储H5入口", "邮储商户/支付参数待真机验证", "人员部门绑定、跨校隔离", "C2 多校适配", "1条H5校验链路；1套多校版材料", "支撑当前多校/缴费验证", "可报价、可投标学校/教委标准包", "完成真实入口回归，补跨校隔离和投标参数" ] }, { "row": 26, "values": [ 10, "政府/公用事业｜设备接入", "重庆环卫", "风险/联调延期", "一体机业务、设备接入、咖啡机接口", "一体机+4类设备铭牌；咖啡机", "现场终端", "支付口径待确认", "咖啡机/一体机协议", "C2 设备适配", "4类设备资料完成；1项咖啡机接口延期", "完成硬件移交与资料补齐", "咖啡机/一体机设备接入模板", "完成咖啡机联调和流程测试" ] }, { "row": 27, "values": [ 11, "学校｜职教｜小程序", "湖南体职院", "节点完成/待上线", "小程序视频功能", "本周无新增硬件证据", "小程序", "支付不在本周范围", "视频内容/页面能力", "C1 功能配置", "1项功能开发完成", "支撑当前功能交付", "学校/职教视频能力复用", "补上线、验收、使用数据并决定是否入标品" ] }, { "row": 28, "values": [ 12, "学校｜高校｜一卡通", "中央美术学院", "排期风险", "一卡通、身份账户、结算", "读卡器/消费终端；数量待确认", "现场终端；移动入口待确认", "一卡通支付", "读卡器能力、项目排期", "C2 一卡通适配", "4版方案；目标8/20上线", "提前暴露资源与设备依赖", "一卡通项目启动与风险前置SOP", "冻结终版方案、责任排期和8/20上线门禁" ] }, { "row": 29, "values": [ 13, "基地｜闸机｜人脸数据", "上海绿舟基地", "问题定位/待复验", "闸机数据同步与人员数据维护", "闸机/人脸终端；数量待确认", "现场终端", "支付不在本周范围", "运营方人脸数据", "C1 运维适配", "1项问题定位至运营方数据维护", "减少误判与重复研发", "闸机数据维护排障SOP", "补运营方整改与复验记录" ] }, { "row": 31, "values": [ "定制度定义：C0=标准交付；C1=参数/角色/流程配置；C2=接口、设备或场景适配；C3=新增资金模型、主流程、数据对象、协议或不可配置专项。C2/C3必须明确报价、排期、变更与验收边界。" ] } ] }, { "name": "4个项目", "max_row": 101, "max_column": 16, "merged_ranges": [ "J36:K39", "J76:K78", "L86:P88", "J33:K35", "L40:P42", "J7:K8", "J26:K27", "A4:P4", "L9:P11", "L26:P27", "J53:K55", "L66:P68", "L51:P52", "L69:P70", "L53:P55", "J19:K21", "J46:K47", "L72:P73", "L19:P21", "L49:P50", "L59:P62", "A48:P48", "J9:K11", "J40:K42", "J5:K6", 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null, null, null, null, null, null, "硬件设备", null, "70台410称重设备、4台绑盘机" ] }, { "row": 12, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "用餐流程", null, "身份/一卡通或访客 → 绑盘 → 自选称重 → 余额/异常策略 → 统一结算 → 订单与营养留痕 → 就餐" ] }, { "row": 15, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "业务价值", null, "当下：支撑高校高峰分流和一卡通双钱包运行。未来：沉淀‘高校称重餐线+一卡通’配置包，缩短同类项目方案、部署与验收周期。" ] }, { "row": 19, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "本周事实", null, "本周事实：8/7午餐约80人运行正常，100个激活码流程进行中；这说明单餐运行可用，不等于连续稳定或正式验收。" ] }, { "row": 22, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "证据边界", null, "3D图是现场布局和流程表达，不能据此认定硬件数量1:1；数量以BOM、设备SN、签收和验收单为准。" ] }, { "row": 25, "values": [ "国康医院｜医院福利账户称重餐线" ] }, { "row": 26, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "项目类型", null, "医院｜本地化部署｜福利/补贴账户｜称重餐线" ] }, { "row": 28, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "使用人群", null, "医护人员、职工、后勤运营人员；" ] }, { "row": 30, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "硬件设备", null, "前期记录30台410、1台绑盘机、3台双面收银机、1台智能称重收银台；本周并非全部新增，精确点位需以项目台账为准。" ] }, { "row": 33, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "用餐流程", null, "身份/福利账户 → 绑盘 → 称重选餐 → 余额与逃单报警 → 收银/对账 → 订单留痕 → 就餐" ] }, { "row": 36, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "业务价值", null, "当下：解决医院高峰自选、福利账户和异常报警。未来：形成医院福利账户+称重餐线配置包，增强医院类项目复制和增购能力。" ] }, { "row": 40, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "本周事实", null, "本周事实：2类报警策略完成，称重消费需求开发约60%；开发进度不等于真机回归、上线或验收。" ] }, { "row": 43, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "证据边界", null, "3D图说明医院用餐场景和设备关系，不能替代设备安装位置、SN、生产数据和客户签字。" ] }, { "row": 46, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "下一门禁", null, "下一门禁：关闭剩余开发、福利账户规则裁决、真机回归、连续运行、上线和验收证据。" ] }, { "row": 48, "values": [ "北京市城市副中心｜政务大规模设备交付" ] }, { "row": 49, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "项目类型", null, "政府/政务场景｜本地化部署｜大规模设备｜高峰自助称重" ] }, { "row": 51, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "使用人群", null, "机关/事业单位职工、食堂运营人员；访客用餐规则与支付口径待补录。" ] }, { "row": 53, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "硬件设备", null, "56台项目设备已完成静态IP与程序初始化；官方型号、SN、逐台验收状态仍需设备清单勾稽。" ] }, { "row": 56, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "用餐流程", null, "身份识别 → 自选称重 → 自动计价/结算 → 就餐 → 设备与数据同步 → 运行监控" ] }, { "row": 59, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "业务价值", null, "当下：形成开餐前设备可用条件。未来：沉淀政务场景大规模设备部署SOP、性能基线和逐台验收模板，降低同类规模交付风险。" ] }, { "row": 63, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "本周事实", null, "本周事实：56台初始化完成，1项网络准入问题关闭；全流程、性能和压力测试尚未完成。" ] }, { "row": 66, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "证据边界", null, "3D图用于讲解餐厅规模、动线和终端密度，不代表已按图1:1建成或全部设备已验收。" ] }, { "row": 69, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "下一门禁", null, "下一门禁：完成全流程、性能、压力测试，补设备心跳、逐台清单、客户确认和上线节点。" ] }, { "row": 71, "values": [ "人大附中｜学校电子菜牌与菜谱发布" ] }, { "row": 72, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "项目类型", null, "学校｜云部署｜电子菜牌｜菜谱/营养信息发布" ] }, { "row": 74, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "使用人群", null, "学生、教师、食堂运营与配餐人员。" ] }, { "row": 76, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "硬件设备", null, "PC配置终端、服务器/网络、红米电视或电子菜牌终端；2地发运，具体数量与型号待签收台账确认。" ] }, { "row": 79, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "用餐流程", null, "菜谱/餐次配置 → PC预览 → 服务端发布 → 大屏自动展示 → 学生选餐 → 档口供餐 → 就餐 → 运营更新" ] }, { "row": 82, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "业务价值", null, "当下：把菜品、价格和营养信息统一展示，减少人工换牌。未来：形成6/8/12/16菜品布局和单双档口的可选增购模块，提高学校方案客单与复制效率。" ] }, { "row": 86, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "本周事实", null, "本周事实：PC配置、大屏H5、权限、异常处理和开机自启形成单项目全链路；2地发运不等于上线验收。" ] }, { "row": 89, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "证据边界", null, "图中的01—08是流程表达，不是生产系统接口验收证据；还需真实设备连续运行和第二项目复用。" ] }, { "row": 92, "values": [ null, null, null, null, null, null, null, null, null, "下一门禁", null, "下一门禁：补签收、设备兼容、连续运行、上线公告、报价项和第二项目复用证据。" ] }, { "row": 97, "values": [ "8月重点工作：" ] }, { "row": 99, "values": [ "产品人员：梳理历史项目和现有材料，明确标准产品内容、部署前置条件及交付边界，形成可直接用于售前、合同交接和交付实施的标准材料。" ] }, { "row": 100, "values": [ "开发人员：梳理并完善标准产品的一键部署能力，输出安装包、部署说明和问题处理指引，支撑交付快速、稳定实施。" ] }, { "row": 101, "values": [ "交付人员：按“两阶段”管理项目，先在15天内完成标准产品交付与验收，再按合同范围推进定制内容；每周明确进度、问题、责任人和解决时间。" ] } ] }, { "name": "00-角色导航", "max_row": 80, "max_column": 8, "merged_ranges": [ "A1:D1", "B3:D3", "A6:D6", "B4:D4", "A16:D16", "B2:D2" ], "image_count": 0, "nonempty_rows": [ { "row": 1, "values": [ "00-角色导航与使用说明" ] }, { "row": 2, "values": [ "给谁看", "所有使用这个资料的人：销售、售前、客户业务方、信息部门、交付实施、招投标。" ] }, { "row": 3, "values": [ "看完要达到什么目标", "快速判断自己应该看哪些页，以及每页看完要得到什么结论。" ] }, { "row": 4, "values": [ "怎么使用这个表", "先看本页导航，再看 01。销售/客户优先看 02/03/04；售前/交付/投标再进入 02A/03A/04A 和 06/08/90+。" ] }, { "row": 6, "values": [ "按角色使用导航" ] }, { "row": 7, "values": [ "角色", "优先查看 Sheet", "看完要达到的目标", "使用建议" ] }, { "row": 8, "values": [ "销售/销售负责人", "01、02、03、04、05、07", "快速讲清三条产品线、客户痛点、软硬件组合和方案包", "不要从明细页开始讲，先讲理解页" ] }, { "row": 9, "values": [ "售前方案", "01、02/03/04、02A/03A/04A、05、06、08、90+", "拆方案、配模块、配硬件、确认部署和投标材料", "先定产品线，再用明细页筛功能" ] }, { "row": 10, "values": [ "客户业务负责人", "01、对应产品线理解页", "理解业务怎么闭环、上线后解决什么问题", "通常不用看90+附录" ] }, { "row": 11, "values": [ "信息化部门/客户IT", "06、07、93", "确认部署、服务器、信创、网络、接口和安全边界", "直接看信息化交付闭环" ] }, { "row": 12, "values": [ "交付实施/项目经理", "02A、03A、04A、06、07、08", "确认功能范围、设备清单、账号、部署环境和验收材料", "按产品线明细页逐项核对" ] }, { "row": 13, "values": [ "招投标人员", "08、90、91、92、93", "找到软著、证书、截图佐证、参数和重点条款", "先看08材料库，再看附录" ] }, { "row": 16, "values": [ "Sheet 地图" ] }, { "row": 17, "values": [ "Sheet", "内容定位", "主要读者", "怎么用" ] }, { "row": 18, "values": [ "01-产品线总览", "三条产品线及边界", "所有人", "建立产品地图" ] }, { "row": 19, "values": [ "02/03/04 理解页", "产品线定位、业务闭环、模块总览、硬件总览、展示能力", "销售、客户、售前", "快速讲解" ] }, { "row": 20, "values": [ "02A/03A/04A 明细页", "二级功能、设备明细、展示场景", "售前、产品、交付、投标", "查细节、做方案" ] }, { "row": 21, "values": [ "05-方案包配置", "可售方案组合", "销售、售前", "方案打包" ] }, { "row": 22, "values": [ "06-信息化交付闭环", "服务器、云/本地/信创、接口、安全", "信息部门、售前技术、交付", "IT沟通" ] }, { "row": 23, "values": [ "07-系统链接账号素材", "链接、账号密码、视频素材", "销售、售前、内部培训", "演示准备" ] }, { "row": 24, "values": [ "08-资质证书佐证", "软著、证书、截图、投标佐证", "招投标、售前", "找证明材料" ] }, { "row": 25, "values": [ "90+ 招标参数附录", "参数复制与投标细项", "招投标、售前", "不用于快速讲解" ] } ] }, { "name": "01-产品线总览", "max_row": 109, "max_column": 8, "merged_ranges": [ "A80:A88", "A15:B15", "B6:H6", "A36:B36", "B100:D108", "A1:H1", "A89:A99", "C36:H36", "A100:A108", "A37:B37", "A64:D64", "C39:H39", "A41:H41", "C32:H32", "C38:H38", "B5:G5", "A33:B33", "C37:H37", "B65:D71", "A32:B32", "B4:G4", "B2:H2", "C34:H34", "A23:H23", "B72:D79", "A8:H8", "A22:H22", "A35:B35", "C33:H33", "B3:D3", "A38:B38", "B17:H17", "A24:H29", "B80:D88", 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"结算慢、营养不可量化、用餐数据不可沉淀", "餐前准备→餐中结算→餐后反馈→运营复盘", "人员、账户、订单、菜品、营养、小程序、报表", "膳食智能台、消费机、AI视觉识别台、价签/菜牌", "营养大屏、运营大屏、菜品公示、余量/叫号", "后勤、餐厅运营、用餐人员、财务" ] }, { "row": 11, "values": [ "智慧食安监管", "把后厨食安变成预警、处置、整改、追溯闭环", "风险发现慢、台账分散、整改不可追踪", "人员准入→加工监管→留样检测→预警处置→公示追溯", "AI明厨亮灶、预警中心、晨检、留样、检测、资质、台账", "AI视频分析服务器、摄像头、晨检仪、留样柜、检测仪", "食安驾驶舱、阳光厨房H5、食安公示屏", "食安负责人、监管方、学校/政企管理方" ] }, { "row": 12, "values": [ "智慧进销存与后厨运营", "打通菜单、采购、验收、库存、成本和供应商管理", "采购靠经验、库存不透明、成本难核算", "排菜计划→申购采购→验收入库→库存出库→成本复盘", "智能排菜、采购、库存、供应商、询比价、成本报表", "智能秤、仓库终端、供应商小程序、取证设备", "经营大屏、成本报表、库存看板、供应商公示", "餐厅经理、采购、仓库、财务" ] }, { "row": 15, "values": [ "资料组织原则" ] }, { "row": 16, "values": [ "原则", "说明" ] }, { "row": 17, "values": [ "业务交互闭环", "由三条底层能力产品线承载：前厅负责用餐和健康反馈，食安负责监管和公示，进销存负责采购库存成本闭环；校园等场景产品线在其上按客户业务组合。" ] }, { "row": 18, "values": [ "信息化交付闭环", "由 06 单独承载：部署模式、服务器、信创、数据库、中间件、网络、接口、安全和验收材料。" ] }, { "row": 19, "values": [ "展示/公示能力", "不是独立产品线，分别放入前厅、食安、进销存对应产品线内。" ] }, { "row": 20, "values": [ "颗粒度原则", "理解页一级模块不重复；明细页按二级功能展开，一级模块可重复但必须写清二级功能。" ] }, { "row": 22, "values": [ "校园场景产品线｜校园餐数字治理一体化平台" ] }, { "row": 23, "values": [ "产品结论：以一套平台承载多校独立运营；当前首个核心业务‘阳光消费’V1.0 已上线，其他校园餐业务域按路线图逐步建设。" ] }, { "row": 24, "values": [ "\n康比特校园产品线正式推出‘校园餐数字治理一体化平台’。\n平台将围绕膳食营养、食材采购、膳食经费、阳光消费和食品安全等校园餐场景，逐步形成一体化产品能力。\n本次首先上线平台首个核心业务——阳光消费。\n\n阳光消费业务首个版本重点解决多所学校重复建设、业务混管和收款归属不清等问题，核心亮点是：一套系统，支撑多所学校独立运营。\n" ] }, { "row": 31, "values": [ "产品线经营解读｜当下业绩、未来业绩与产品化边界" ] }, { "row": 32, "values": [ "产品架构关系", null, "三条能力产品线仍是底层复用能力；校园产品线是面向学校、学校集团、校园餐运营商与合作银行的场景化产品包，按校园餐业务域组合交付。" ] }, { "row": 33, "values": [ "当前上线事实", null, "阳光消费 V1.0：1 套统一部署、3 所学校上线（荣海小学、林秀嘉园幼儿园、十里春风幼儿园）；每所学校独立管理组织、食堂、人员、权限、账单和收款账户。" ] }, { "row": 34, "values": [ "核心产品能力", null, "统一建设、分校运营、月度账单、准确收款；共享一套 PC 管理端与家长 H5，同时保持各校业务、账单与资金归属清晰。" ] }, { "row": 35, "values": [ "当下业绩信号", null, "3 所学校上线说明多校统一部署与分校独立运营已进入真实应用；这是产品复用与交付效率的初步证据，不等同于合同收入、验收、回款或规模化经营结果。" ] }, { "row": 36, "values": [ "未来业绩路径", null, "后续新增学校可优先采用标准配置接入，减少重复建设与重复维护，并为软件授权/SaaS、运维服务、支付与对账服务形成可复制收入路径；具体商业模式和金额待业务、商务与财务确认。" ] }, { "row": 37, "values": [ "产品路线图", null, "平台规划五大业务主线：膳食营养、食材采购、膳食经费、阳光消费、食品安全。当前仅确认阳光消费正式上线；其余业务按路线图逐步建设，不写成已完成。" ] }, { "row": 38, "values": [ "阶段与证据边界", null, "Build + Validate；L1→L2 的条件初步形成，尚不标记 Scale。内部发布图与三校名单可证明产品发布和应用范围，不能替代合同、验收单、生产运行数据及客户签字。" ] }, { "row": 39, "values": [ "下一产品化门槛", null, "补齐第二合作方/区域复用、连续稳定运行、缴费成功率、对账差错率、单校接入周期、交付人时、验收/回款及续费或服务费证据，再判断是否进入标准化和规模复制。" ] }, { "row": 41, "values": [ "正式产品图｜产品定位、能力明细与三校应用证据" ] }, { "row": 64, "values": [ "周报经营表达｜上线只是起点" ] }, { "row": 65, "values": [ "当下", "产品端：阳光消费 V1.0 已发布；应用端：同一合作项目内 3 所学校上线。经营端：合同收入、验收、回款、毛利暂无来源数据。" ] }, { "row": 72, "values": [ "未来", "以标准配置新增学校，降低重复部署和维护成本；在业务模型确认后，探索软件授权/SaaS、运维及支付对账等持续服务收入。" ] }, { "row": 80, "values": [ "证据边界", "两张图属于内部产品发布材料，可用于说明产品定位、核心能力和三校应用；不能单独证明客户验收、连续稳定、资金无差错或规模化复制。" ] }, { "row": 89, "values": [ "下一门槛", "用第二合作方复用、连续运行、缴费成功率、对账差错率、单校接入周期、交付人时、验收回款和续费指标，判断产品是否从 Validate 进入 Standardize/Scale。" ] }, { "row": 100, "values": [ "路线图口径", "五大业务主线是平台规划；本期只把‘阳光消费’写为已上线，膳食营养、食材采购、膳食经费和食品安全均保持‘逐步建设’口径。" ] } ] }, { "name": "02-前厅营养结算", "max_row": 156, "max_column": 26, "merged_ranges": [ "B3:G3", "B2:G2", "A6:B6", "A1:G1", "A61:F61", "B4:G4", "A24:G24", "A41:G41", "A15:F15" ], "image_count": 8, "nonempty_rows": [ { "row": 1, "values": [ "02-前厅营养结算与健康管理" ] }, { "row": 2, "values": [ "给谁看", "销售、售前、客户后勤负责人、餐厅运营负责人、营养健康负责人。" ] }, { "row": 3, "values": [ "看完要达到什么目标", "3分钟内讲清前厅产品线的业务价值、软件模块、硬件终端和展示能力。" ] }, { "row": 4, "values": [ "怎么使用这个表", "先看定位，再看业务闭环；软件只看一级模块总览，查具体功能到 02A 明细页。" ] }, { "row": 6, "values": [ "A. 产品线定位" ] }, { "row": 7, "values": [ "项目", "内容" ] }, { "row": 8, "values": [ "产品线名称", "前厅营养结算与健康管理" ] }, { "row": 9, "values": [ "一句话定位", "让用餐人员在取餐、结算过程中完成支付、膳食数据采集、营养分析和健康反馈。" ] }, { "row": 10, "values": [ "核心客户问题", "结算慢、账户补贴难管、菜品营养不可量化、用户吃后没有反馈、经营数据分散。" ] }, { "row": 11, "values": [ "核心价值", "提升结算效率，沉淀个人和团体膳食数据，支撑健康管理和经营复盘。" ] }, { "row": 12, "values": [ "典型场景", "政企食堂、园区餐厅、学校/医院食堂、自助餐线、档口售卖、预约订餐。" ] }, { "row": 15, 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"展示订单状态、取餐叫号、菜品余量及运营信息", "订餐、叫号、报表", "取餐区、餐厅公共区", "NY560/NS580 按展示区域配置" ] }, { "row": 52, "values": [ "小票打印机/取餐柜", "订单交付", "订单打印、错峰取餐、保温/消毒", "订单、订餐", "后厨/取餐区", "XP-C58H/QCG300 按点位配置" ] }, { "row": 53, "values": [ "一体机", "营养指导与分析", "用于营养指导、查询和分析展示", "营养分析、个人报告", "营养服务区", "源表未提供独立设备图；型号与配置待确认", "待补图\n源表未提供独立设备图" ] }, { "row": 54, "values": [ "零售柜", "扩展零售消费", "可对接餐卡账户，支持刷卡、刷码或刷脸购买食堂外商品", "账户、订单", "餐厅零售区", "源表未提供独立设备图；接口与型号待确认" ] }, { "row": 61, "values": [ "E. 展示/公示/报表能力（归入产品线内）" ] }, { "row": 62, "values": [ "展示场景", "展示内容", "数据来源", "展示对象", "对应终端", "使用价值" ] }, { "row": 63, "values": [ "营养健康大屏", "团体营养摄入、膳食结构、健康趋势", "订单、菜品、营养分析", "后勤领导、营养师", "电视屏/大屏", "展示营养健康管理成果" ] }, { "row": 64, "values": [ "运营管理大屏", "就餐人次、收入、热销菜、档口经营", "订单、账户、报表", "餐厅经理、后勤领导", "运营大屏", "支撑经营复盘和汇报" ] }, { "row": 65, "values": [ "菜品公示/余量叫号", "菜名、价格、营养、余量、取餐号", "菜品库、订单、档口", "用餐人员、后厨", "电子菜牌/叫号屏", "提升透明度和现场效率" ] } ] }, { "name": "03-智慧食安监管", "max_row": 140, "max_column": 7, "merged_ranges": [ "B3:G3", "B2:G2", "A1:G1", 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"晨检管理、资质预警", "AI智能晨检仪", "形成人员健康和上岗记录" ] }, { "row": 18, "values": [ "加工过程", "后厨操作是否规范？违规能否发现？", "AI明厨亮灶、行为识别、视频预警", "明厨亮灶、预警中心", "摄像头、AI视频分析服务器", "形成违规预警和处理记录" ] }, { "row": 19, "values": [ "食品留样", "留样是否规范？记录是否完整？", "留样登记、到期提醒、追溯", "留样管理", "智能食品留样柜", "形成留样追溯记录" ] }, { "row": 20, "values": [ "食材检测", "食材是否安全？检测数据是否留痕？", "农残检测、检测台账、异常处置", "检测管理", "农残/食安检测仪", "形成检测记录和异常预警" ] }, { "row": 21, "values": [ "监管公示", "监管方、公众、领导怎么看？", "食安大屏、阳光厨房、公示页面、移动处置", "食安大屏、H5公示、小程序", "公示屏、电视屏", "形成监管展示和公众公示" ] }, { "row": 24, "values": [ "C. 软件能力模块总览" ] }, { "row": 25, "values": [ "软件能力模块", "模块一句话", "涵盖功能范围", "业务阶段", "主要使用角色", "关联硬件/终端", "系统截图" ] }, { "row": 26, "values": [ "首页/驾驶舱", "集中展示晨检、证照、AI预警、设备状态等关键数据", "首页总览、待办、预警概览、学校/食堂态势", "监管/日常管理", "食安负责人、监管方", "食安大屏" ] }, { "row": 27, "values": [ "预警中心", "把证照、食材、AI违规、设备异常等预警集中处理", "预警列表、分级分类、处置留痕、整改闭环", "预警处置", "食安负责人、后勤管理", "AI视频分析服务器、传感器" ] }, { "row": 28, "values": [ "互联网+明厨亮灶", "视频监管、AI识别和录像回放一体化", "实时视频、AI抓拍、回放取证、处置记录", "加工监管", "食安负责人、监管方", 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"完成全流程、高可用、支付宝对接验证，沉淀测试用例和故障切换记录。", "当前仍处测试与高可用验证阶段，不能写为已上线。", "AI 智能结算与支付接入是本周重点验证能力。", "周会材料 / 组长周计划" ] }, { "row": 8, "values": [ 3, "校园", "上线前门禁", "中央美术学院", "8月18日预检；8月20日目标", "待商务确认", "李潇 / 孙海琴 / 赖清涛", "待确认", "待确认", "现场对接 / Windows 联调", "目标8月20日", "未触发", "待财务确认", "一卡通实现方案、合同型号及用户流程已确认；技术现场跟进联调。", "对读卡器、服务器、程序联调、业务验证四类门禁做放行判断。", "上线日期依赖联调与放行结论，不能作为确定承诺。", "本项目用于验证一卡通接入与上线门禁标准化。", "周会材料 / 组长周计划" ] }, { "row": 9, "values": [ 4, "校园 / 康养", "试运行 / 运营优化", "滨州", "8月17日至23日持续闭环", "待商务确认", "李潇 / 兰海军", "待确认", "设备已进场（范围待核）", "试运行与运营跟进", "试运行", "未触发", "待财务确认", "完成现场走访与竞品调研；推进注册、餐盘识别、登录、退款、离线消费等问题闭环。", "完成登录、餐勺称重、绑盘结算风险控制和远程支持，形成问题闭环清单。", "试运行问题尚未全部清零；订单运行不等于验收与回款。", "项目持续验证一卡通融合、离线消费与称重餐线能力。", "组长周计划" ] }, { "row": 10, "values": [ 5, "政企", "运维 / 稳定性", "北京市城市副中心", "8月17日至23日回归与压测", "待商务确认", "李潇 / 尹旭亮", "待确认", "460设备已登记", "稳定性修复", "运行中（范围待核）", "未触发", "待财务确认", "三块大屏已点亮；460 设备稳定性问题完成本轮修复。", "完成全流程回归与压测，合并遗留更新并形成稳定性记录。", "大屏点亮和单点修复不等于整体运行质量已达标。", "用于验证 460 人脸称重设备与多屏展示能力。", "组长周计划 / 硬件记录" ] }, { "row": 11, "values": [ 6, "政企", "需求确认 / 外部依赖", "重庆环卫", "8月17日至23日", "待商务确认", "李潇 / 赖清涛", "待确认", "待确认", "需求范围已梳理", "未触发", "未触发", "待财务确认", "完成个性化需求线上沟通、范围梳理与方案沟通。", "继续锁定咖啡机接入、部署与客户确认边界，形成可验收计划。", "咖啡机事项顺延；外部设备与客户配合是主要依赖。", "不得把需求确认写成设备接入或项目上线。", "周会材料 / 组长周计划" ] }, { "row": 12, "values": [ 7, "企业团餐", "需求分析 / 部署准备", "四方达", "8月23日前锁定外部依赖", "待商务确认", "孙海琴 / 赖清涛", "待确认", "待确认", "部署准备", "未触发", "未触发", "待财务确认", "完成消费达标补贴核算需求分析。", "锁定公网 IP、小程序、部署验证外部 Owner 与最晚时间，并推进补贴核算开发。", "公网 IP、小程序及外部配合未锁定，部署状态不能提前确认。", "本项目用于验证补贴规则与企业团餐部署边界。", "周会材料 / 组长周计划" ] }, { "row": 13, "values": [ 8, "政企 / 安全合规", "运维支持 / 等保准备", "网信办与三级等保", "8月20日首轮扫描目标", "待商务确认", "王朔 / 赖清涛", "待确认", "不涉及 / 待确认", "环境准备与材料提交", "未触发", "外部检查待通知", "待财务确认", "完成网信办纯内网架构沟通与8张信息收集表；三级等保备案材料正式提交。", "完成剩余开发、环境部署、自测并启动首轮漏洞扫描；确认现场检查窗口。", "漏洞扫描和进场时间由外部机构决定；备案提交不等于通过认证。", "用于沉淀信创、纯内网与等保资料标准包。", "三级等保进度图 / 组长周计划" ] } ] }, { "name": "产品", "max_row": 50, "max_column": 9, "merged_ranges": [ "D27:F27", "B25:C25", "G19:I19", "G18:I18", "D17:F17", "B22:C22", "A3:I3", "B27:C27", "B18:C18", "B21:C21", "A2:I2", "D18:F18", "G20:I20", "G26:I26", "B17:C17", "D25:F25", "G25:I25", "A29:I29", "G22:I22", "B19:C19", "D26:F26", "A49:E50", "G21:I21", "D20:F20", "A24:I24", "F49:I50", "D19:F19", "G27:I27", "B20:C20", "D22:F22", "A1:I1", "G17:I17", "B26:C26", "D21:F21", "A16:I16" ], "image_count": 2, "nonempty_rows": [ { "row": 1, "values": [ "数字技术中心与交付实施部周报｜项目 × 产品｜产品" ] }, { "row": 2, "values": [ "本周结论：产品建设围绕安全合规、结算规则、系统连接、硬件标准化和营养差异化同步推进；阶段以 Build / Validate 为主，尚不足以整体提升为 Standardize 或 Scale。" ] }, { "row": 3, "values": [ "本周：2026-08-10 至 2026-08-16（截至 2026-08-15）｜下周：2026-08-17 至 2026-08-23" ] }, { "row": 5, "values": [ "序号", "一级分类", "二级分类", "工作内容", "对应项目 / 场景", "时间节点", "负责人", "本周输出 / 目标", "备注 / 证据边界" ] }, { "row": 6, "values": [ 1, "产品差异性", "AI 智慧营养", "政企营养原型初评并进入竞品分析与内容调整；学校线营养与膳食经费参数待补。", "政企 / 学校线", "8月17日至23日", "李潇 / 王朔", "进行中：形成可评审版本与参数草案", "原型初评不等于产品定型或前端完成。" ] }, { "row": 7, "values": [ 2, "产品差异性", "数字技术能力", "以金斯瑞交互大屏、电子菜牌、称重设备与餐前/餐中/餐后数据链形成可见能力。", "金斯瑞 / 人大附中 / 标准产品", "本周", "孙海琴 / 王朔", "大屏与电子菜牌材料完成；硬件扩展调研形成4条需求", "仅证明材料与需求阶段，不代表所有项目已规模化。" ] }, { "row": 8, "values": [ 3, "产品标准化", "营养结算标准包", "补单、批量排菜、AI 菜品导入、支付宝支付与离线消费进入需求、开发或验证。", "金斯瑞 / 国康 / 三全 / 滨州", "8月17日至23日", "孙海琴 / 兰海军 / 赖清涛", "补单需求已提交；批量排菜与 AI 导入已评审；支付宝与高可用待验证", "不同能力阶段不同，禁止合并写成已完成。" ] }, { "row": 9, "values": [ 4, "产品标准化", "安全与合规标准包", "三级等保备案材料提交，认证环境进入开发、部署、自测与首轮扫描准备。", "山西体科所 / 通州 / 网信办", "8月20日首轮扫描目标", "王朔 / 赖清涛", "Build → Validate：材料已提交，外部扫描待启动", "认证通过、现场检查和证书均未完成。" ] }, { "row": 10, "values": [ 5, "产品标准化", "学校线标准产品", "学校线产品设计完成约30%，膳食经费与营养招投标参数待输出。", "校园场景", "8月17日至23日", "王朔", "形成一版可评审的业务结构、功能范围和参数材料", "成熟度保持在建设阶段。" ] }, { "row": 11, "values": [ 6, "产品标准化", "硬件标准化", "绑盘机、450 单/双秤、AI 智能结算、一体机进入兼容实测、功能补齐或 AI 助手计划。", "央美 / 206 / 重庆环卫 / 三全", "8月17日至31日", "硬件 / 开发团队", "按设备形成版本、适配项目、测试状态与下一门禁", "硬件规划排期不等于开发完成或现场验收。" ] }, { "row": 12, "values": [ 7, "AI 赋能", "Agent 与 Skill 试点", "原型到前端 Skill 本周未开始；等保资料 Skill 与部署/运维 Agent 进入真实任务试跑计划。", "产品 / 安全 / 交付", "8月23日前", "李潇 / 王朔 / 赖清涛", "每个方向至少保留输入、产物、人工修改和节省时间证据", "没有真实任务证据前不宣称提效。" ] }, { "row": 13, "values": [ 8, "其他", "市场洞察与助销材料", "滨州竞品分析已形成报告；助销材料完成约30%，已覆盖重点售前参数、介绍和报价部分。", "滨州 / 售前", "8月17日至23日", "李潇", "继续补齐场景说明与可复用销售材料", "30%为来源记录，未重新测算。" ] }, { "row": 16, "values": [ "5 大产品能力 → 客户痛点 → 本周项目证据 → 下一门禁" ] }, { "row": 17, "values": [ "产品能力", "客户痛点", null, "本周项目证据", null, null, "下一产品化门禁" ] }, { "row": 18, "values": [ "高峰与弱网", "饭点集中、网络抖动时排队加剧，断网可能导致结算停摆或数据补偿困难。", null, "滨州离线消费、三全高可用验证", null, null, "完成故障切换、补偿与对账测试后再进入标准化门禁。" ] }, { "row": 19, "values": [ "信创与安全适配", "政企、学校、纯内网客户面临国产化、等保、网络隔离和审查材料门槛。", null, "三级等保备案材料、网信办纯内网8张采集表", null, null, "以扫描报告、整改复测与现场检查结果确认可用边界。" ] }, { "row": 20, "values": [ "消费策略配置", "补贴、账户、餐次、人群和支付规则复杂，手工核算易错且难追溯。", null, "补单、补贴核算、支付宝支付、账户规则 Review", null, null, "统一规则、测试用例、对账口径与发布决策。" ] }, { "row": 21, "values": [ "系统连接", "客户已有一卡通、支付、会员和业务系统形成数据孤岛，整体替换成本高。", null, "央美一卡通、三全支付宝、滨州一卡通与会员打通", null, null, "形成标准接口、联调清单、失败恢复与验收样例。" ] }, { "row": 22, "values": [ "全场景设备生态", "多品牌消费机、称重台、绑盘机、菜牌和 IoT 设备协议割裂，部署运维成本高。", null, "消费机/AI结算/450/460/一体机设备规划与4类食安硬件调研", null, null, "建立型号—版本—项目—测试—安装包统一台账。" ] }, { "row": 24, "values": [ "2 大差异能力：把‘能运行’升级为‘持续健康增值’" ] }, { "row": 25, "values": [ "差异能力", "客户痛点", null, "本周状态", null, null, "下一验证指标" ] }, { "row": 26, "values": [ "AI 营养能力", "客户缺少从健康画像、用餐建议到周期反馈的个性化营养服务闭环。", null, "政企营养原型与学校线营养参数仍在建设。", null, null, "以真实用户、建议准确性、报告使用和供餐优化证据验证。" ] }, { "row": 27, "values": [ "数字技术能力", "身体、取餐、消费和设备数据分散，个人、食堂与组织看不到持续价值。", null, "交互大屏、电子菜牌和智能称重等入口已形成局部可见能力。", null, null, "统一数据口径并证明餐前—餐中—餐后闭环。" ] }, { "row": 29, "values": [ "本周图文证据｜5+2 能力全景与三级等保推进（两者均需结合上表边界阅读）" ] }, { "row": 49, "values": [ "边界：5+2 为产品能力表达，不代表所有项目均已上线或验收。", null, null, null, null, "边界：备案计划与材料提交不等于漏洞扫描通过、现场检查完成或取得认证。" ] } ] }, { "name": "图文看板", "max_row": 74, "max_column": 14, "merged_ranges": [ "J3:N6", "H50:N54", "A56:N56", "A8:N8", "A63:G66", "H63:N66", "H27:N31", "E3:I6", "A3:D6", "A58:E61", "A27:G31", "A72:N74", "F58:J61", "A50:G54", "A68:N70", "K58:N61", "A1:N1" ], "image_count": 4, "nonempty_rows": [ { "row": 1, "values": [ "2026-W33 项目 × 产品图文看板｜本周主线一页读懂" ] }, { "row": 3, "values": [ "项目判断\n上线不是单点状态：央美需四类门禁，三全需高可用证据，金斯瑞需账户规则 Review。", null, null, null, "产品判断\n本周形成安全合规、结算规则、系统连接与硬件标准化的 Build / Validate 证据。", null, null, null, null, "经营边界\n项目图、设备台账与订单运行不能替代合同、验收、回款、毛利和规模复制证据。" ] }, { "row": 8, "values": [ "本周新增 4 张项目 3D 场景图｜不重复上一版项目图；全部为 D 级概念表达" ] }, { "row": 27, "values": [ "金斯瑞｜生命科技园区智慧餐厅\n本周事实：交互大屏材料完成；补单需求提交；取消订单金额修复。\nD级场景概念图，不是现场复原，不证明型号、数量、上线或验收。\n下一门禁：账户规则测试 Review 与发布结论。", null, null, null, null, null, null, "三全｜企业团餐高峰结算场景\n本周事实：双应用与 MQTT 闭环；支付宝需求分析完成。\nD级场景概念图，不替代全流程与高可用测试证据。\n下一门禁：测试用例、故障切换记录和问题清单。" ] }, { "row": 50, "values": [ "中央美术学院｜校园一卡通与数字菜牌场景\n本周事实：一卡通方案、合同型号与用户流程完成确认并进入现场联调。\nD级场景概念图，不代表8月20日已上线。\n下一门禁：读卡器、服务器、程序与业务验证四类放行。", null, null, null, null, null, null, "四方达｜企业多档口与补贴核算场景\n本周事实：消费达标补贴核算需求分析完成。\nD级场景概念图，不代表公网、小程序和部署依赖已解决。\n下一门禁：锁定外部 Owner、最晚时间和部署验证。" ] }, { "row": 56, "values": [ "5 大产品能力对应客户痛点｜领导版速览" ] }, { "row": 58, "values": [ "高峰与弱网\n饭点排队、弱网/断网停摆、补偿对账困难", null, null, null, null, "信创与安全\n国产化、等保、纯内网与检查材料门槛", null, null, null, null, "消费策略\n补贴/账户/餐次/人群规则复杂，人工核算易错" ] }, { "row": 63, "values": [ "系统连接\n一卡通、支付、会员和业务系统形成数据孤岛", null, null, null, null, null, null, "设备生态\n多品牌、多终端、多协议导致部署运维成本高" ] }, { "row": 68, "values": [ "两大差异能力：AI 营养解决‘缺少个性化营养闭环’，数字技术解决‘身体、取餐、消费、设备数据分散且价值不可见’。本周仍以原型、材料和局部入口验证为主。" ] }, { "row": 72, "values": [ "证据边界：4 张 3D 图均为用户提供的概念场景图；项目名称为本周汇报场景映射，待项目负责人确认，不得用于现场复原、BOM 数量、上线、验收或客户承诺。" ] } ] } ] }, "july_monthly": { "path": "/Users/jack/同步空间/cpt/05_经营管理与会议/005_日常管理/周例会（事业部层面）/2026年/数字技术中心&交付实施部7 月月报.docx", "paragraph_count": 87, "table_count": 7, "blocks": [ { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "数字技术中心&交付实施部7月月报" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "PART 01 7月份：我们做了哪些工作" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "汇报按“产品规模—产品策略—项目验证—标准资产”四层说明本月成果。" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 2", "text": "1. 产品规模：已有多场景验证基础" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 1｜全国项目经营全景。26 个归并项目用于展示覆盖面；28,398 人、184.4 万单、3,213.98 万元仅统计 12 个可查询运营项目。" }, { "type": "table", "rows": [ [ "经营含义\n项目覆盖已跨政府、企事业、学校，证明团队具备多场景交付验证基础；但“项目多”不等于“复制能力强”。下一阶段要看标准模块复用、上线到验收周期、运维成本和持续收入。" ] ] }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "PART 01 / PRODUCT" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 1", "text": "2. 产品策略：三条主线并行" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 3", "text": "主线一：从“就餐者看营养”升级为“供餐者管营养”" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "Q3完成产品营养健康功能的“可见、可用”。政企版突出膳食均衡和超标提醒，学校版突出学生营养标准和菜单达标。" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "7月完成营养差异化 V1.0 范围梳理，并发布智慧食堂营养订餐系统和电子菜牌，并会应用到人大附中项目。产品表达不再只强调菜品热量展示，而是逐步转向供餐者可用于菜单设计和经营管理的能力。" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "8月完成政企版供餐端营养模块，上线菜谱营养计算、餐段营养分析和超标提醒；9月完成学校版，上线年级营养分析、菜单达标检查和年段调整建议。" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 2｜菜单与营养信息展示样例" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 3", "text": "主线二：标准团餐产品从功能清单走向软硬件组合" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "7月已完成 Pad 智能排菜终端发布、点餐机和叫号大屏发布，并持续补齐消费机、AI识别结算台、一体机、称重终端的标准版本。硬件规划表已登记 19 条完成记录；在研重点集中在智能排菜、一体机适配与 AI 识别结算。" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 3｜点餐机与叫号屏产品样例。" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 3", "text": "主线三：AI 从个人工具走向产品能力与组织能力" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "智餐助手 V1 已上线：可按权限定位功能、查询人员/卡/订单、查询指定餐厅日期餐次的菜单，并根据真实业务数据提供回答。同期完成企业微信问答机器人云端迁移和客户问题日报自动归纳，AI 开始进入客服、产品和运维链路的内测阶段。" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 2", "text": "AI能力落地清单" }, { "type": "table", "rows": [ [ "能力", "7月状态", "已解决的问题", "8月需补证据" ], [ "智餐助手 V1", "已上线", "功能定位、人员/卡/订单/菜单查询与操作指引。", "有效问答率、人工转接率、平均解决时长。" ], [ "企业微信机器人", "已迁移云端", "群内答疑与数字员工运行基础。", "稳定运行天数、问题分类、人工兜底记录。" ], [ "客户问题日报", "已自动归纳", "将分散客户问题转为项目归因和问题台账。", "归类准确率、遗漏率、关闭周期。" ] ] }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "PART 01 / PROJECTS" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 1", "text": "3. 项目安排：重点项目同时承担交付与产品验证" }, { "type": "table", "rows": [ [ "重点项目", "7月可核验进展", "沉淀的标准能力", "待闭环事项" ], [ "城市副中心", "小程序发布、智能排菜、OSS双入口、主流程验证及安全申请完成。", "政务云部署、远程排菜、人脸与设备消息链路。", "外网权限、现场全流程联调、1500人压力测试。" ], [ "滨州健康科技职业学院", "一卡通人员/账户/卡/余额与订单退款对接，小程序绑盘、登录和财务接口范围推进。", "学校一卡通接口、财务结算、访客与移动端流程。", "5套系统三方联调、全流程测试、7类交付材料。" ], [ "重庆环卫 / 国康医院", "重庆环卫完成部署并上线；国康医院完成部署与小程序配置上线。", "标准部署文档、一体机适配、医院餐盘与登录流程。", "上线后稳定性、安全加固和配置细节。" ], [ "玉溪", "完成部署、M200体成分主流程、小程序配置与现场设备联调。", "体成分设备接入与运动营养场景。", "AI类目审批与真实使用反馈。" ], [ "首通智城", "多学校组织权限、邮储账户绑定、月度账单生成完成。", "多学校账单、商户账户与H5缴费。", "邮储真机配置、支付回调与主流程联调。" ], [ "三全 / 四方达", "AI菜品识别初始化、相机、算法激活、学习替换和菜谱同步流程完成。", "AI识别结算标准流程与高可用部署方案。", "三全按高复杂度项目拆分环境、接口、利旧设备和多基地里程碑。" ] ] }, { "type": "table", "rows": [ [ "项目的经营价值\n这些项目不只是交付清单：城市副中心验证政务云复杂环境，滨州验证学校一卡通与财务闭环，三全验证大型企业多基地集成，人大附中验证电子菜牌，保康三中验证食安多模块。每个项目必须交付一个可复用标准资产，才算形成产品增量。" ] ] }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "PART 01 / OPERATIONS" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 1", "text": "4. 运营与产品底座：规模增长需要标准化承接" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 4｜2026年1—7月订单与系统交易额。7月为截至24日快照，不做完整月度环比。" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 5｜硬件标准化组合" }, { "type": "paragraph", "style": "p1", "text": "PART 02二、偏差与问题分析" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "7月，数字技术中心（3名产品、5名开发、4名交付）同时推进22个项目。三份团队工作表共记录239项工作，其中170项完成，22项进行中，22项延期、未开始或暂停，另有25项没有标注状态。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "从目前的情况看，问题已经比较清楚：项目都要做，但甲方需求入口比较分散，内部大量时间用在对需求、催进度和处理重复问题上，项目经验也没有及时变成下一个项目可以直接使用的工具和方法。" }, { "type": "paragraph", "style": "p4", "text": "1. 问题：甲方提需求的人太多，项目范围容易越做越大" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "现象：部分项目由甲方多个部门、多个负责人分别提需求，有些需求在会议上提出，有些通过电话和群聊提出。需求没有经过统一汇总，产品、开发和交付经常需要反复确认，有时一个需求刚做完，另一个部门又提出不同意见。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "影响：一是需求优先级不清楚，团队不知道应该先做什么；二是原来确定的项目范围不断增加，开发和上线时间也跟着变化；三是后期出现延期时，很难说清楚是原计划没有完成，还是中途增加了新需求。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "8月解决动作：推动甲方明确一名项目经理作为统一窗口。甲方各部门的需求先汇总到项目经理，再进入双方共同维护的在线需求台账。没有进入台账、没有经过确认的口头需求，先记录，不直接安排开发。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "需求台账要写清楚是谁提出的、为什么要做、优先级是什么、是否属于原合同范围、准备什么时候完成、最后按照什么标准验收。双方按日或按周集中评审，确认后再排开发和交付计划。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "新增需求要按照需求变更处理。每次变更都要说明会增加多少工作、影响哪个项目节点、是否需要调整费用。增加需求后，要么调整时间，要么减少原来的范围，要么增加资源，不能需求一直加，项目日期保持不变。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "AI在这里主要负责把会议和群聊中的需求整理出来，检查有没有重复、冲突和遗漏，生成需求清单和变更记录。产品经理负责判断要不要做、先做什么以及是否进入标准产品；项目负责人负责和甲方确认范围、日期和验收标准。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "验证指标：所有项目需求100%进入台账，所有新增需求有书面确认，不再根据未经确认的口头需求直接安排开发。" }, { "type": "paragraph", "style": "p4", "text": "2. 问题：项目多，大量时间花在对任务" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "现象：7月22个项目同时推进，12个项目的节点集中在7月，6个排在8月，1个排到9月。从工作记录看，至少62项工作与跟进、沟通、确认和协调有关。产品、开发和交付每天都要从群聊、会议和不同表格中找信息，再逐个确认谁在做、做到哪里、什么时候完成。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "影响：项目越多，人工跟进的时间越长。真正的问题不一定马上暴露，等到临近上线时才发现接口没准备好、负责人不清楚或者前面的任务没有完成。25项工作没有标注状态，也说明当前的项目信息还没有完全收口。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "8月解决动作：先做一个项目协同Agent，把22个项目的需求、任务、负责人、时间节点、前置条件和当前状态统一起来。Agent每天检查一次项目进度，自动找出逾期任务、没有负责人的任务、前置条件没有完成的任务，并整理出需要当天处理的问题。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "人不再花大量时间抄表格和催进度。产品负责人主要确认需求和优先级，开发人员主要处理复杂功能和技术问题，交付人员主要负责甲方协调、现场推进和最终结果。AI负责整理信息、核对节点、提醒风险和形成周报初稿。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "项目仍然全部跟进，但要把状态说清楚：是在确认需求、准备环境、开发、联调、上线、现场陪跑，还是已经转入运维。等待甲方网络、接口、账号或设备的项目继续跟进条件，但暂时不反复占用开发人员。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "验证指标：22个项目全部建立任务台账，25项未标注状态的记录全部补齐，所有关键任务都有负责人、完成时间和验收结果。" }, { "type": "paragraph", "style": "p4", "text": "3. 问题：部署、测试和运维工作反复发生" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "现象：7月工作记录中，至少72项涉及部署、服务器、环境和配置，37项涉及测试、联调和验收，24项涉及运维和问题排查，32项涉及文档、手册和交付材料。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "城市副中心需要处理政务云、网络策略和安全扫描；首通智城需要处理银行配置和支付联调；三全需要处理高可用部署和多角色环境；江西206需要处理服务器迁移、设备问题和日志排查。这些项目场景不同，但底层工作有很多是相同的。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "影响：每来一个新项目，开发和交付仍然需要重新检查环境、准备配置、执行部署、跑测试、查日志和写材料。项目虽然越来越多，过去的经验却没有明显降低下一个项目的工作量。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "8月解决动作：项目上线初期统一安排一周现场陪跑，集中跑通人员、账户、支付、消费、设备和报表等核心流程。现场问题每天汇总，当天明确哪些立即解决、哪些属于新增需求、哪些是甲方经营管理问题。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "现场陪跑不能无限延长。核心流程全部跑通，连续3天没有影响营业的严重问题，剩余事项都有负责人和完成时间后，项目转入远程运维。远程运维阶段继续维护客户经营管理问题台账，定期复盘新增问题，但不再让交付人员长期驻场。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "同时开始建设部署Agent和运维Agent。部署Agent先从环境检查、配置文件、部署步骤、服务检查、测试清单和日志归档做起；运维Agent负责收集日志、归类问题、查找历史解决办法、生成问题日报和跟踪处理结果。生产上线、支付账户、权限、安全和重大故障仍然由正式员工确认。" }, { "type": "paragraph", "style": "p2", "text": "8月先选择三个项目沉淀经验：城市副中心形成政务云和网络检查模板，三全形成高可用部署模板，滨州形成第三方接口联调和全流程测试模板。每个项目至少留下一套部署流程、一套测试清单、一份问题处理手册。下一次遇到同类项目时，直接使用已有模板，不再从头开始。" }, { "type": "paragraph", "style": "p5", "text": "验证指标：项目上线前环境检查覆盖率达到100%；每个重点项目至少沉淀一项可复用成果；第二个同类项目的部署准备和材料整理时间力争减少30%以上。" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "PART 03 8月份：产品、项目与研发整体规划" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 6｜8月主线：产品收口、项目验证、研发底座同步推进。" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 2", "text": "1. 产品策略：政企版先闭环，学校版按9月里程碑准备" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 7｜用户提供的产品策略原图。" }, { "type": "table", "rows": [ [ "产品主线", "8月目标", "建议验收物", "经营价值" ], [ "政企供餐端营养模块", "完成菜单营养计算、餐段营养分析、超标提醒。", "需求基线、可演示环境、测试用例、产品手册与销售讲解口径各1版。", "从“展示营养”升级为“管理菜单与供餐质量”，形成差异化销售理由。做进招投标参数内。" ], [ "智餐助手 V1.1", "巩固功能定位、人员/卡/订单/菜单查询与操作指引。挂上产品手册，产品使用视频等内容，可以图文展示产品功能。", "权限矩阵、问题集、真实数据验证记录、人工兜底规则。", "降低培训、客服和远程支持成本；实际收益需用试点工时验证。" ], [ "标准产品包", "把营养、结算、食安、进销存与硬件组合成场景化标准包。", "政企版、学校版产品清单；模块边界、报价边界、交付边界。", "减少项目重复设计，支撑销售讲清楚、交付按标准验收。" ] ] }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "PART 03 / PROJECTS" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 1", "text": "项目规划：六个里程碑按风险分层推进" }, { "type": "table", "rows": [ [ "资源排序建议\n第一优先级：三全（高复杂度）与8月14日节点；第二优先级：人大附中、大兴、保康三中；第三优先级：7月未验收的项目。排序依据是客户节点、外部依赖、复杂度和可沉淀标准资产，而不是谁先提出需求。" ] ] }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "PART 03 / DEVELOPMENT" }, { "type": "paragraph", "style": "Heading 1", "text": "3. 研发目标：从功能完成转向可复用、可验收" }, { "type": "paragraph", "style": "Normal", "text": "图 8｜产品开发、卖点与降本策略" }, { "type": "table", "rows": [ [ "研发主题", "计划窗口", "完成定义", "风险 / 待确认" ], [ "卡码脸全方法兼容与性能测试", "8月3日—8月7日", "主流程、异常流程、性能记录、标准版本包与测试报告。", "需要明确设备型号矩阵与性能阈值。" ], [ "AI菜品识别算法与设备闭环", "8月3日—8月14日", "模型、学习替换、菜谱同步、现场识别和回退流程闭环。", "源表另有8月10日启动版本，需周会锁定最终排期。" ], [ "一体机功能帮助与页面优化", "8月3日—8月14日", "菜谱/人脸页面、模块使用帮助、标准安装包和操作手册。", "避免只完成页面美化而缺少任务流程验证。" ], [ "部署Agent试点", "8月内", "自动环境检查、配置生成、部署步骤和结果验证；生产关键动作人工确认。", "以1个低风险项目试点，禁止无门禁自动上线。" ] ] } ] } }