[
  {
    "title": "数字技术中心AI应用与跨团队复制说明",
    "subtitle": "把已经做过的工作，变成其他团队能照着做的方法",
    "blocks": [
      [
        "p",
        "数字技术中心已经把AI用于方案、周报、表格处理、资料核对、软件开发和交付说明等具体工作。本报告选取7类有实际产出或执行记录的应用，重点说明其他团队怎样从一件小事开始复制。"
      ],
      [
        "note",
        "这里的“已应用”，指AI已参与真实任务并留下产物或检查记录；不等于相关工作已全部自动完成，也不等于公司各团队已经普遍采用。"
      ],
      [
        "h",
        "已经应用的内容一览"
      ],
      [
        "table",
        [
          "应用内容",
          "已有产出或结果",
          "适合复制的团队"
        ],
        [
          [
            "方案和汇报材料",
            "6套场景方案，共223页；已做内容与版式检查。",
            "销售、市场、产品"
          ],
          [
            "周报和工作整理",
            "形成4页主报和固定填写模板，整理34条相关记录。",
            "各部门、项目管理"
          ],
          [
            "采购表处理与比价",
            "8类、2,110项结果通过程序核对，仍待业务复核。",
            "采购、运营"
          ],
          [
            "图片与系统资料核对",
            "13道菜、88项配料样本已在系统中重新读取并核对。",
            "资料维护、质量管理"
          ],
          [
            "软件功能开发与检查",
            "学校营养软件一次更新完成103项专项测试。",
            "开发、测试"
          ],
          [
            "交付说明编制",
            "形成准备、安装、核对、验收和恢复说明。",
            "交付、客服、运维"
          ],
          [
            "经验和方法整理",
            "已开展目录整理、内容核对和本机方法文件同步。",
            "各部门资料负责人"
          ]
        ]
      ],
      [
        "p",
        "建议优先复制方案更新、周报整理和资料整理。这几类工作容易限定范围，结果也便于人工检查。涉及采购规则、系统数据修改和软件开发的应用，需要相应业务或技术人员共同负责。"
      ],
      [
        "small",
        "统计及案例依据：截至2026年9月26日的内部记录。详见第9页。适用：公司内部交流。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "01｜把材料制作和周报整理先复制起来",
    "blocks": [
      [
        "h",
        "应用一：方案和汇报材料"
      ],
      [
        "p",
        "已做过什么：围绕六类客户场景形成6套、223页方案，整理21项案例内容。没有合适来源的养老案例明确留为待补，没有用其他客户案例凑数。[E1]"
      ],
      [
        "label",
        "适合谁",
        "销售、市场、产品，以及需要经常准备客户材料的团队。"
      ],
      [
        "label",
        "先准备什么",
        "已确认的产品介绍、允许使用的案例、旧版材料、公司模板和本次读者。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样复制",
        "先选一份已有材料 → 列清本次要改的内容 → 让AI整理结构和初稿 → 负责人核对数字、图片与承诺 → 保存认可的版本供下次使用。"
      ],
      [
        "label",
        "由谁检查、怎样算通过",
        "业务负责人逐项确认关键说法；资料能找到出处，图片有使用权，没有凭空增加的功能、客户效果或价格。"
      ],
      [
        "note",
        "已经完成的是材料制作与检查，不能据此说成交率提高了。其他团队复制时，先记录完成同类材料的总时间和修改轮次。"
      ],
      [
        "h",
        "应用二：周报和工作整理"
      ],
      [
        "p",
        "已做过什么：形成4页主汇报和固定填写模板，将34条相关记录按场景整理，并区分项目、软件和硬件。记录条数不等于独立项目数。[E2]"
      ],
      [
        "label",
        "先准备什么",
        "本周工作记录、最新会议结论、上周承诺、部门认可的模板；指定各类数据由谁确认。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样复制",
        "先统一填写字段 → 各负责人更新事实 → AI提炼本周变化、问题和下一步 → 负责人核对金额、日期与完成状态 → 形成主报，明细留备查。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样算通过",
        "同一事项不重复计算；计划与完成分开，预计收入与已回款分开；每条下一步都有负责人和时间。模板可重复使用，但本周内容仍需人工确认。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "02｜把采购表处理复制到采购与运营团队",
    "blocks": [
      [
        "h",
        "应用三：原始表格整理与分类比价"
      ],
      [
        "p",
        "已做过什么：处理过18个工作簿、25张工作表，共9,571条供应商原始记录。8个分类、2,110项结果通过独立程序核对；另1类因重复商品报价冲突，暂未生成正式结果。新批次仍待业务人员复核，不能当作最终采购决定。[E3]"
      ],
      [
        "h",
        "复制时，先把业务规则说清楚"
      ],
      [
        "table",
        [
          "必须确认",
          "要说清的问题"
        ],
        [
          [
            "商品怎样对应",
            "哪些商品是同一个商品？名称、规格或单位不同，能否比较？"
          ],
          [
            "按什么选供应商",
            "逐项比较，还是整类选择？价格并列时由谁决定？"
          ],
          [
            "缺数据怎么办",
            "缺报价、错误值、重复商品是否需要暂停？哪些问题必须人工确认？"
          ],
          [
            "最后交什么",
            "需要原始记录、比较表、汇总表和异常清单中的哪些内容？"
          ]
        ]
      ],
      [
        "h",
        "可复制的五步"
      ],
      [
        "num",
        "把本期原始文件放入独立文件夹，保留原件，只处理副本。"
      ],
      [
        "num",
        "让AI识别每份文件、每张表和字段含义，先检查有没有漏文件、漏供应商。"
      ],
      [
        "num",
        "按已确认规则处理。看不准的商品、单位或价格单独列出，不悄悄删除。"
      ],
      [
        "num",
        "生成结果后，从成品回查原始表格。重点核对金额、数量、规格和异常项。"
      ],
      [
        "num",
        "采购负责人确认后，才将结果用于后续业务。订单、合同和付款另行审批。"
      ],
      [
        "label",
        "分工",
        "采购人员负责规则和最终判断；数字技术中心负责文件处理方法及程序检查；双方共同查看异常。"
      ],
      [
        "note",
        "不能承诺任意格式的表格都无需确认。本次规则中的缺报价处理方式，也不能直接套用到其他表格或其他采购制度。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "03｜涉及系统资料和软件时，复制检查方法",
    "blocks": [
      [
        "h",
        "应用四：图片、表格与系统资料的核对"
      ],
      [
        "p",
        "已做过什么：在菜品配方任务中，核对13道菜、88项配料。修改后从系统重新读取，检查名称、配料和重量；故意改错重量的检查样本会被识别。[E4]"
      ],
      [
        "label",
        "适合谁",
        "需要维护标准资料的运营、质量、产品资料团队。商品档案、设备清单等可借鉴核对方法，但要重新明确各自规则。"
      ],
      [
        "label",
        "先准备什么",
        "可信原件、字段和单位说明、允许修改的范围、业务审核人，以及有权限的系统操作人员。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样复制",
        "先找出原件与系统的差异 → 标明拿不准的对应关系 → 由业务人员确认 → 保存修改前记录 → 授权人员修改 → 再从系统读取并逐项核对。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样算通过",
        "关键名称、单位、数量与确认后的原件一致；不认识的对象不猜测替换；修改前后都有记录，出现问题能恢复。"
      ],
      [
        "h",
        "应用五：软件功能开发与检查"
      ],
      [
        "p",
        "已做过什么：学校营养软件的一次功能更新，留下了代码修改和103项专项测试通过的记录。这个结果只对应本次更新的检查范围，不能替代整套系统和客户现场验收。[E5]"
      ],
      [
        "label",
        "适合谁",
        "有开发和测试人员的软件团队。其他部门可以提供需求、参与业务检查，不直接照搬技术操作。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样复制",
        "先说清谁使用、正常怎样做、出错怎么办 → 用一个小功能试做 → AI辅助实现和准备检查项目 → 开发人员审查、测试人员验证 → 业务负责人确认。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样算通过",
        "约定的使用场景和常见错误情况都检查过；已有功能没有明显受影响；未完成项写清楚。上线仍按本团队批准的发布流程进行。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "04｜把交付资料和团队经验留下来",
    "blocks": [
      [
        "h",
        "应用六：交付和操作说明编制"
      ],
      [
        "p",
        "已做过什么：在实际交付准备中，整理了环境准备、软件安装、文件核对、完成检查和出错处理说明。已形成资料，不代表目标客户现场已经安装或验收完成。[E6]"
      ],
      [
        "label",
        "适合谁",
        "交付、客服、运营培训，以及需要把操作方法交给他人的团队。"
      ],
      [
        "label",
        "先准备什么",
        "真实操作步骤、现场限制、常见问题、现有手册，以及一位熟悉实际操作的人员。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样复制",
        "选一个反复被问的操作 → 让AI按“准备、操作、检查、失败处理”整理 → 熟悉业务的人逐步核对 → 让另一位同事照着试做 → 根据卡住的地方修改。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样算通过",
        "试用同事能找到入口、照步骤完成、判断是否成功；出错时知道何时停止、找谁处理。不能只看文档排版整齐。"
      ],
      [
        "h",
        "应用七：工作方法和参考资料整理"
      ],
      [
        "p",
        "已做过什么：对已有方法说明和知识资料开展目录核对、重复项清理、链接检查，并核对方法文件与本机副本是否一致。[E7]"
      ],
      [
        "label",
        "适合谁",
        "每个部门负责文档、制度、培训材料或项目经验维护的人员。"
      ],
      [
        "label",
        "先准备什么",
        "本部门认可的文件、现行版本、过期文件说明和资料负责人。不需要一开始整理整个部门。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样复制",
        "先选一类反复使用的资料 → 建一个共同目录 → 写明适用情况和负责人 → 用一个真实问题试着找答案 → 保留正确做法，及时修正过期内容。"
      ],
      [
        "label",
        "怎样算通过",
        "同事能找到正确版本，并知道哪些内容需要再问负责人；至少在新的真实任务中用过一次。文件数量增加，不等于团队已经会用。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "05｜交给其他团队的，应是一套可试用的做法",
    "blocks": [
      [
        "p",
        "复制时，不必先复制数字技术中心的整套工具。先选目标团队一项经常做、结果容易检查的工作，把资料、规则、样例和检查方法一起交过去。"
      ],
      [
        "p",
        "先使用公司允许的AI工具和共享资料目录。自动算表、连接业务系统等工作，由数字技术中心协助配置对应工具和本人权限；不要把个人账号、登录信息直接复制给其他团队。"
      ],
      [
        "h",
        "建议交接六样东西"
      ],
      [
        "table",
        [
          "交接内容",
          "必须包含什么"
        ],
        [
          [
            "一张用途说明",
            "解决什么工作、适合谁、不适合什么情况、找谁答疑。"
          ],
          [
            "一份可使用的样本",
            "经过授权或去掉敏感信息的输入资料，不包含账号和客户隐私。"
          ],
          [
            "一份认可的成品",
            "让接手团队知道最终要做到什么样，而不是只有一段使用说明。"
          ],
          [
            "一段任务交代文字",
            "说明背景、输入、要求、不能做的事和交付格式；第8页有可复制示例。"
          ],
          [
            "一张检查清单",
            "列出必须正确的数字、名称、步骤和异常情况，写明由谁确认。"
          ],
          [
            "一份失败处理说明",
            "缺资料、结果矛盾、操作失败时怎么停、找谁处理、怎样保存原件。"
          ]
        ]
      ],
      [
        "h",
        "三方分工要明确"
      ],
      [
        "label",
        "目标团队业务负责人",
        "选择任务，提供可靠资料，确认业务规则，并对最终结果负责。"
      ],
      [
        "label",
        "目标团队使用人员",
        "按照说明试做，记录花费的时间和卡住的问题，把结果交给负责人检查。"
      ],
      [
        "label",
        "数字技术中心",
        "提供样例和操作方法，协助工具接入与权限核对，解决技术问题，帮助把成功做法整理下来。"
      ],
      [
        "note",
        "仅有工具账号或一场培训，不算复制成功。关键是接手团队能否在自己的真实任务里做出合格结果。"
      ],
      [
        "p",
        "业务规则有变化时，由业务负责人更新说明；涉及自动处理的部分，由数字技术中心协助检查。使用人员先拿旧样例核对新做法，再用于下一项工作。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "06｜用两周试点，判断是否值得推广",
    "blocks": [
      [
        "p",
        "以下是建议安排，不是已经下达的部门计划。先选一项低风险工作、指定一名业务负责人和一名使用人员；涉及技术操作时再安排数字技术中心协助。"
      ],
      [
        "table",
        [
          "阶段",
          "要做什么",
          "要留下什么"
        ],
        [
          [
            "第1—2天：选任务",
            "确定场景、资料、规则和检查人；说明未经批准不能做的操作。",
            "任务说明、输入样本、认可的成品样例。"
          ],
          [
            "第3—5天：一起做",
            "由熟悉方法的人带着完成一个真实任务，记录问题并修改说明。",
            "第一份结果、检查意见、修订后的方法。"
          ],
          [
            "第6—8天：换人做",
            "目标团队独立尝试后续任务，中心只处理确实需要协助的问题。",
            "独立完成的结果、问题清单和时间记录。"
          ],
          [
            "第9—10天：作判断",
            "先检查质量，再比较时间与费用，决定继续、修改或暂停。",
            "试点结论、负责人和下一步安排。"
          ]
        ]
      ],
      [
        "h",
        "建议满足这四项，再扩大使用"
      ],
      [
        "num",
        "业务负责人认可结果，关键数字和内容检查通过。"
      ],
      [
        "num",
        "接手团队能在新的任务中照着做，不依赖原作者全程代做。"
      ],
      [
        "num",
        "遇到缺资料、数据冲突或操作失败，知道怎样停止和找人处理。"
      ],
      [
        "num",
        "有完整时间记录，能说明是否减少重复工作；没有记录时，不填写节省比例。"
      ],
      [
        "h",
        "先看三个结果"
      ],
      [
        "label",
        "质量",
        "第一次检查是否通过，后续是否返工，是否出现严重错误。"
      ],
      [
        "label",
        "时间",
        "准备、AI协作、人工检查和返工一并计算；等待他人回复的时间单独记录。"
      ],
      [
        "label",
        "成本",
        "把实际人工投入和工具费用一起计算。先比较同类型任务，不把一个成功样本推广成全公司结论。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "07｜其他团队可直接使用的任务说明",
    "blocks": [
      [
        "p",
        "下面以“更新一份客户初访方案”为复制示例。它是给接手团队的任务交代模板，不是新增的实际落地案例。"
      ],
      [
        "table",
        [
          "要交代的内容",
          "可直接改写使用的示例"
        ],
        [
          [
            "工作目标",
            "请根据已确认资料，更新一份供客户初次沟通使用的5页方案。"
          ],
          [
            "输入资料",
            "使用本次提供的产品介绍、旧版方案、已获使用许可的案例和公司模板。"
          ],
          [
            "必须遵守的要求",
            "数字和案例必须有出处；没有确认的功能、效果、价格和日期不要补写。"
          ],
          [
            "先做哪一步",
            "先列出需要更新和缺少的信息，再给出内容结构，确认后形成初稿。"
          ],
          [
            "要交什么",
            "方案初稿、待确认事项、修改说明和检查清单。"
          ],
          [
            "怎样检查",
            "业务负责人对照原资料核对数字和承诺；另一位同事检查可读性和版式。"
          ],
          [
            "权限范围",
            "原始资料只读；不要自行发给客户，不要修改正式系统。"
          ],
          [
            "完成后怎么留存",
            "保存通过审核的版本、修改记录和本次可复用的方法。负责人由接手团队填写。"
          ]
        ]
      ],
      [
        "h",
        "每次做完，记录这些信息"
      ],
      [
        "p",
        "任务名称、难度、完成日期、准备时间、AI协作时间、人工检查时间、返工时间、最终是否通过、复用了哪份资料、遇到什么问题。"
      ],
      [
        "note",
        "只记录一次“生成用了几分钟”不足以说明省时。人工准备、检查和返工都要算进去，才能与原来的工作方式公平比较。"
      ],
      [
        "h",
        "数字技术中心交接时的最后一项检查"
      ],
      [
        "p",
        "请接手同事用自己的话说明：这项做法解决什么问题、输入什么、交出什么、谁检查、出错怎么办。能讲清楚，再开始独立试用。"
      ]
    ]
  },
  {
    "title": "附录｜应用范围、待完成试点与来源",
    "blocks": [
      [
        "h",
        "项目建档：已有实际产物，暂不算全流程完成"
      ],
      [
        "p",
        "实际项目中已经生成和更新项目总览、进度草案、资料清单等文件，也执行过部分在线登记。但原记录显示，完整在线回查及指定进度表写入仍受权限影响。其他团队可先复制“资料整理与项目草案”部分，不能照此宣称全部在线登记已经完成。[E8]"
      ],
      [
        "h",
        "本报告没有据此宣称的结果"
      ],
      [
        "p",
        "没有宣称公司整体节省了固定比例的工时或费用；没有把安装工具、编写方法说明当作全员采用；没有把材料生成、程序检查通过当作正式采购决定、客户验收或生产上线。"
      ],
      [
        "h",
        "内部来源清单"
      ],
      [
        "table",
        [
          "编号",
          "核对的内部记录",
          "对应事实"
        ],
        [
          [
            "E1",
            "2026-09-23 六场景方案V2.1说明与检查记录",
            "6套、223页、21项案例内容；养老案例待补。"
          ],
          [
            "E2",
            "2026-09-21 六场景方向周报与固定模板说明",
            "4页主报、34条相关记录及模板检查。"
          ],
          [
            "E3",
            "2026-09-25 原始Excel自动识别与异常处理记录",
            "18簿25表；8类2,110项程序核对；1类待处理。"
          ],
          [
            "E4",
            "2026-08-19 配方核对与修复实践记录",
            "13道菜、88项配料的系统回查样本。"
          ],
          [
            "E5",
            "2026-09-21 学校营养软件更新检查记录",
            "该次更新103项专项测试通过。"
          ],
          [
            "E6",
            "2026-09-23 起维护的部署步骤与验收说明",
            "交付资料已形成，现场验收另行确认。"
          ],
          [
            "E7",
            "2026-09-24 方法与知识目录整理记录",
            "目录、重复项、链接及本机副本核对。"
          ],
          [
            "E8",
            "2026-08-20 既有项目启动与登记说明",
            "项目文档已形成，部分在线流程未完成。"
          ]
        ]
      ],
      [
        "small",
        "来源原件与详细路径由数字技术中心维护；引用前按实际权限获取。本报告不附客户原图、供应商报价、人员信息或系统登录资料。建议其他团队先试用，再根据实际结果完善复制方法。"
      ]
    ]
  }
]