客户评审版 · 需求与原型确认

拼团用餐:先报名,人数够了再备餐

员工照常从手机点餐入口报名;食堂看到确认人数后再备餐。客户只需要确认规则,开发和验收另走正式流程。

不另建一套订单人数不足有明确处理页面可点击放大查看
本页用途确认业务规则和原型帮助非技术人员看懂将来怎么用。
当前状态拼团能力待开发以下橙色标注为本次需要补充的能力,不是当前已上线功能。
复用范围菜单、订单、退款继续用不重做第二套菜单、订单或售后。

后台只在一个地方设置

每个档口自己决定要不要拼团、几人成团、几点截止。

餐厅管理 → 档口设置 → 编辑档口 → 订餐规则设置 → 拼团规则

拼团规则(后台原型)

启用拼团关闭时,员工仍按原订餐方式下单。
开启
最低成团人数2–9999 人;每个档口可不同。
15 人
报名截止时间默认跟随原预订结束时间,也可单独设。
沿用原设置
人数不足处理默认取消;可只延长一次报名。
取消
付款时点默认成团后再支付,减少退款。
成团后支付

一张图看懂:一次拼团怎么完成

先报名,再判断人数;结果只有“成团”或“未成团”两种。

1食堂设置规则

打开拼团,设置最低人数;截止默认沿用原预订时间。

2员工手机报名

从原来的点餐入口选餐,点击“参加拼团”。

3系统显示人数

员工和食堂都能看到当前报名进度。

原型示意:12 / 15 人
4截止后自动判定

锁定人数、通知双方,并进入成团或未成团处理。

✓ 达到人数:成团

通知食堂备餐;默认此时才提醒员工支付,之后按原方式取餐和查询订单。

人数不足:未成团

默认取消并释放名额;若后台开启“延长一次”,延长后仍不足才取消。报名即付款时仍走原退款流程。

客户将看到的 4 个关键页面

以下为“拼团原型示意”,用来确认功能和操作方式;不是现有系统截图。

电脑端 · 发布拼团 待开发
开关:启用拼团
最低人数:15 人
截止:沿用预订结束时间
食堂只在规则页设置不另建拼团菜单。
手机端 · 员工报名 待开发
参加拼团
员工照常从菜单进入选餐后能看到报名进度。
手机端 · 查看结果 待开发
✓ 已成团
请按时取餐
查看订单
结果一眼就懂成团则取餐;未成团则按约定处理。
电脑端 · 按人数备餐 待开发
午餐 · 宫保鸡丁套餐
已报名18 人
最低成团15 人
当前状态已成团
食堂只看一组数字按确认人数备餐,不用人工统计。

哪些继续用,哪些需要补充

避免客户误解为“全部推倒重来”。

继续使用现有系统

菜品、菜谱、档口和订餐规则
手机点餐入口和订单查询
消费订单、取餐和结算
取消、售后和退款记录

拼团需要新增的最小能力

+最低成团人数和报名截止时间
+报名中 / 已成团 / 未成团三种状态
+报名人数、结果通知和备餐人数
+人数不足后的取消、顺延或退款规则

现有系统页面:点图片可放大看全

以下是已核验的当前页面,只说明现有入口和订单页结构;不代表拼团已实现。

电脑端:订餐规则设置未来在这里补充最低人数和截止时间。
点图放大看全图
手机端:餐品入口员工仍从这里选餐、报名。
点图放大看全图
电脑端:消费订单成团后在这里核对和履约。
点图放大看全图
电脑端:退款订单取消或未成团的退款在这里处理。
点图放大看全图

默认值已经定好,客户只需看是否适用

如某个档口有特殊情况,管理员可在后台按档口调整,不影响其他档口。

1最低人数:15 人后台可改,范围 2–9999 人。
2截止:沿用预订结束也可自定义,但必须早于取餐 15 分钟。
3人数不足:默认取消可选择只延长一次,不能无限延期。
4付款:成团后支付如果改为报名即支付,必须自动走退款。
5历史规则不回写改配置只影响新批次,已报名批次按原规则执行。
6通知:默认开启成团、未成团、延长报名都会通知双方。
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规则已定义,后续按三步推进

基于本页默认规则输出可点击原型 → 由实施团队开发 → 我按配置、成团、未成团、延长和历史快照五类用例验收。当前不把原型写成已开发。