2026 年 7 月 20 日数科事业部周例会会议纪要

会议主题:七月销售复盘、项目交付与渠道策略

一、会议基本信息

项目 内容
会议时间 2026 年 7 月 20 日
会议地点 华亭 11 层
会议性质 数科事业部周例会 / 七月销售复盘与渠道策略会
参会范围 事业部管理层、数科业务中心、团餐业务中心、智能健身、数字技术中心、商务中心、推广中心等相关负责人;具体名单待补
纪要依据 用户现场提纲、会议摘要 PDF、77 分钟会议转写 PDF
证据边界 内部会议 B 级资料;自动转写存在错名和数字口径误差,正式经营数据以财务、合同、CRM、验收单为准

二、会议核心结论

  1. 七月销售存在明确缺口。 事业部七月计划销售额为 216 万元,会议预估可确收约 172 万元,缺口约 45 万元。三季度会议口径目标为 1,651 万元,北体大 396 万元项目是关键支撑;领导要求八、九月除重点大单外,仍要依靠日常项目形成每月约 400 万元的销售贡献。
  2. 团餐已成为当前最稳定的业务增量,但尚未完成标准化。 团餐月度预计确收约 138 万元,渠道带来的客户数量和订单数量已超过直营。下一步不能只增加项目数量,还要把渠道管理、标准产品、备货、交付和复购做成完整经营闭环。
  3. 学校版与政企版是数字技术中心三季度的产品主线。 学校版重点解决批量食谱生成、食谱分析和学生群体营养评价;政企版重点解决兼顾营养、成本、供餐与群体反馈的问题。营养健康功能必须在学校和政企就餐、供餐场景中形成可落地的健康管理能力。
  4. 项目必须反哺产品。 一卡通对接、本地化部署、多学校、设备接入等能力应从项目功能转成标准产品能力;项目不是产品清单的堆叠,而是验证需求、形成模块、沉淀交付资产的试验场。
  5. 渠道建设进入“线下扩面、线上探索”的新阶段。 线下继续扩大经销商和合作伙伴覆盖;线上应研究仪器设备与软件类产品的运营方式、第三方代运营、子品牌和旗舰店路径,但须先验证产品包、品牌、价格、履约和售后能力。

三、各中心重点汇报

(一)数科业务中心

1. 销售与项目结果

2. 项目储备与渠道

3. 管理要求

(二)团餐业务中心

1. 销售与渠道

2. 后厨管家反向带项目

3. 下一步重点

(三)智能健身

(四)数字技术中心与交付实施

1. 重点项目

2. 产品版本与营养健康能力

3. 标准化与资质

4. 资源与协同问题

(五)商务中心

(六)推广中心

四、领导讲话与管理要求

(一)朱总

  1. 营养健康能力三季度落地。 学校和政企两个大版本要把营养健康落实到就餐、供餐和健康管理场景,由研究院、产品、开发共同完成可实现能力,并通过销售和市场表达客户价值。
  2. 开展市场调研。 产品规划不能只来自单个项目需求,要结合学校、政企等市场反馈,形成客户、场景、竞品、价格、功能和交付约束的调研结论。
  3. 强化渠道协同。 从联系、订单到复购和区域复制,形成与合作伙伴共同面向终端、共同反馈需求、共同设计竞争策略的机制。

(二)奇庚总

  1. 承接三季度销售压力。 三季度目标会议口径为 1,651 万元;八、九月除北体大项目外,每月仍需约 400 万元日常项目支撑。全员必须了解季度目标、月度差距和关键项目成功概率。
  2. 提高终端把控。 数科业务不能等待自然淡旺季,要提高销售对客户、预算、决策链、招标节点和成交条件的精准把握。
  3. 加强渠道建设。 管理好分销商;合作伙伴认可康比特产品和服务后,会持续转介绍。线下依靠渠道覆盖数量,线上更重渠道质量。
  4. 探索线上仪器设备与软件经营。 研究第三方代运营、子品牌、旗舰店和线上线下相互赋能,但须先验证仪器设备及软件的真实运营模型。
  5. 继续人才招聘与培养。 加快专员和经理级人才补充,同时配套产品培训、标准考核和区域/行业分工。
  6. 坚持价值销售。 大众业务利润改善来自价值销售和自营业务利润突破;数科也要从项目数量转向利润、价值和可持续增长。

管理边界:会上提到外部企业以“黑白照片”羞辱末位销售的案例,发言人明确表示不认同。该内容只用于说明销售竞争压力,不作为康比特的管理建议或可复制经验。

五、会议形成的重点行动项

序号 行动项 牵头角色 目标时间 通过标准 / 证据
1 玉溪项目验收准备:交付人员现场演示功能 交付实施部、数字技术中心、销售 8 月验收前 演示脚本、测试账号与数据、功能清单、问题清单、客户验收路径
2 将后厨管家反向带项目升级为联合渠道方案 团餐业务中心、产品、商务 本周启动 双方产品边界、联合报价、线索归属、项目清单、下一次客户汇报结果
3 梳理产品策略以及产品与项目的关系 产品、数字技术中心、交付实施部 下次事业部周会前形成首版 产品地图;标准、配置、接口适配、定制、拒绝五类判定;项目到产品回流表
4 按总分结构,分产品收集市场竞争格局和已做项目 产品、市场推广中心、销售、交付 两周内形成首版 每个产品的目标客户、竞品、价格、功能、案例、证据等级和缺口
5 支持陕西体育局科学系统设备联调联试 数字技术中心 本周 联调记录、问题清单、测试结果
6 收回合同原件、验收单并推进确收 销售、商务中心 本周 4 个合同原件、约 10 个验收单及财务确收状态
7 八月预算补齐产品明细和备货需求 各销售团队、商务中心 八月预算锁定前 项目、产品、数量、预计签约/交付/验收日期、备货清单
8 完成学校版、政企版营养健康市场调研计划 产品、研究院、市场推广中心 三季度开发排期锁定前 客户访谈、竞品样本、需求优先级、产品版本差异、开发与验收指标

六、从产研与交付视角反哺:汇报体系应如何优化

1. 总体判断

当前汇报已经覆盖销售、项目、产品、交付、商务、市场和人才,但仍偏“各中心分别讲做了什么”。对产研和交付而言,最关键的改进不是增加更多内容,而是把汇报连接成一条经营价值链:

销售目标与商机 → 产品包与版本 → 需求锁定 → 研发实现 → 采购与备货 → 现场交付 → 验收确收 → 标准化复用 → 渠道复制与持续收入。

只有形成这条链,管理层才能判断:销售缺口能否补上、研发资源是否投对、交付风险是否前置、项目是否真正变成产品资产。

2. 先统一六个销售口径

建议所有中心只使用以下六个状态,金额不得混写:

状态 定义 必需证据
商机金额 有客户、场景、预算或明确下一步的机会 CRM 活动记录、客户/渠道反馈
预计签约 已有决策链、方案、报价和明确签约窗口 报价、会议纪要、招标/合同计划
已签合同 双方完成有效合同签署 合同或合同台账
已交付 约定的软件、硬件、实施工作完成 部署记录、发货单、测试证据
已验收 / 可确收 客户验收条件满足,财务可确认收入 验收单、客户确认、财务口径
已回款 资金实际到账 财务回款记录

这样可以解决本次会议中 15 万、138 万、172 万、551 万等数字含义不同却出现在同一层级的问题。

3. 用“总—分—证据”替代流水账

每个中心的固定汇报顺序建议为:

  1. 一句话结论: 本周对事业部目标产生了什么影响。
  2. 三项关键数字: 目标、实际、差距;不得超过三项。
  3. 三件关键事项: 只讲改变结果的项目、产品或风险。
  4. 一个需要决策的问题: 明确选项、影响和建议。
  5. 下周通过标准: owner、日期、证据、未通过后的处理。

事业部层级再按“销售与利润、产品与市场、研发与交付、渠道与品牌、组织与风险”五个模块总括,避免不同中心重复讲同一项目。

4. 明确产品与项目的关系

建议建立“项目需求回流五分类”:

类型 判断 处理方式
标准产品 多客户共性、已进入正式版本 产品路线图和标准报价
配置能力 同一产品通过参数满足差异 配置项、默认值、手册和测试
接口适配 对接一卡通、财务、银行、设备等外部系统 接口清单、适配费用、联调与验收标准
一次性定制 单客户特有且没有复用证据 单独报价、工期、维护边界,不默认进入主干产品
拒绝 / 延后 价值不足、风险过高或不符合产品战略 记录理由和替代方案

核心原则:项目是产品的验证场,不是每做一个项目就新增一个产品。 产品汇报要说明复用率、配置化比例、交付周期、缺陷和后续收入;项目汇报要说明使用了哪个产品包、增加了什么可复用资产。

5. 分产品建立竞争格局档案

针对学校版、政企版、营养结算、智慧食安、智慧采购/进销存、智能硬件等产品,固定收集:

市场调研必须输出产品决策:保留什么、补什么、合作什么、拒绝什么,而不是只形成竞品资料集合。

6. 交付汇报从“本周做了什么”改为“是否能按期验收”

每个重点项目用统一门禁管理:

门禁 必答问题
需求锁定 范围、角色、功能、接口、设备和不包含项是否签字或留痕?
环境就绪 服务器、网络、公网 IP、账号、数据和第三方系统是否可用?
物料就绪 设备、配件、发货、安装和备件是否到位?
联调通过 主流程、异常流程、接口、设备和性能是否有测试证据?
演示就绪 演示脚本、测试数据、讲解人和兜底方案是否完成演练?
验收就绪 验收清单、客户责任人、日期和签字路径是否明确?
确收回款 验收单、发票、回款节点和遗留问题是否闭环?

玉溪项目应作为首个试点,在 8 月验收前按上述七道门禁完整走一遍。

7. 让产研、交付直接服务经营指标

后续产品、研发和交付每项重点工作至少关联一个指标:

没有这些指标,无法判断“做了功能、做了项目、申请了软著”是否真正提升了事业部的经营质量。

七、建议的 30 天落地节奏(会后管理建议)

周期 重点动作 产出 验收方式
第 1 周 统一销售六口径;建立事业部总表 一张经营主表、字段说明 15 万、138 万、172 万、551 万均能归入唯一状态
第 2 周 梳理学校版、政企版及产品项目关系 产品地图、项目回流五分类 重点项目均标注产品包和定制边界
第 3 周 建立分产品竞争格局与渠道联合包 竞品矩阵、后厨管家联合方案 至少完成 2 个产品、1 个渠道联合试点
第 4 周 对玉溪等重点项目运行交付门禁 交付门禁表、演示脚本、验收证据 下次周会按新模板汇报,明确通过与未通过项

八、下次周会建议固定模板

每个中心控制在 5 分钟,统一回答:

  1. 本月目标、当前实际、预计完成、差距分别是多少?
  2. 哪三个项目或产品决定本月结果?分别处于哪一状态?
  3. 哪个问题需要跨中心决策?不解决会影响什么?
  4. 本周形成了什么可复用产品、交付或渠道资产?
  5. 下周由谁在何时交付什么证据,什么状态才算完成?

九、待核事项


纪要状态:待参会负责人审核。 本文为内部管理材料,不作为财务确收、客户承诺、招投标响应、合同或对外披露文件。