2026 上半年工作成果复盘
来源：有道云 002-个人心得体会（个人的会议纪要） 目录下 69 篇 2026 相关笔记，抽取时间 2026-06-01。本文是内部复盘材料，不替代财务、合同、云效、客户验收或正式经营台账。
一句话结论
2026 年上半年，我们的主线不是单纯做了多少项目，而是把数科业务从“项目交付型团队”往“AI 原生的产品化交付组织”推进了一大步：业务上围绕智慧营养健康餐厅重新聚焦，产品上从零散功能转向学校版、企事业单位版和食安进销存硬件证据链，交付上开始把项目经验变成标准包、控标项、手册、视频和知识库，组织上把 Codex、云效、微盘、有道云和项目索引串成了可恢复的 AI 协作底座。
1. 经营主线：从项目机会堆叠转向增长模型
上半年最清晰的变化，是经营讨论从“有哪些项目”转向“哪些项目能形成样板、收入、标准化复用和渠道复制”。
- 1 月已经明确 2026 年收入和利润压力，要求数科、团餐、智能健身、产研分别拿出规划、渠道策略、费用投入、团队建设和过程管理方案。
- 3 月月度例会把 2026 定义为数科业务的“元年”，明确智慧餐厅/智慧食堂的最终落点是“通过吃饭解决营养健康问题”。
- 4 月经营会开始把产品策略和盈亏平衡挂钩，强调不能只看收入增长，还要判断哪些产品可高毛利复制、哪些项目交付重、哪些能力必须标准化。
- 5 月和 6 月的会议把问题进一步落到执行：5 月收入低于预期，主要卡在验收、挂网、合同、首付款和采购流程；6 月要用战役制推进重点项目，同时沉淀样板和渠道打法。
已经形成的成果：经营语言变清楚了。数科业务不再只是“智慧食堂、食安、进销存、AI、硬件”的功能堆叠，而是逐步拆成项目型收入、标准产品收入和持续服务收入三类模型。当前能证明的是方向和管理机制已经建立；尚不能证明的是规模化收入、毛利率改善和持续收入模型已经跑通。
2. 产品主线：智慧营养健康餐厅开始形成标准产品框架
上半年产品工作围绕一个核心问题展开：康比特和普通智慧食堂厂商到底有什么不同。会议纪要逐步把答案收敛到“AI 智慧营养 + 餐盘数据 + 个性化健康管理”。
已沉淀的产品方向包括：
- 企业 / 机关 / 国企智慧营养餐厅标准包：面向政府机关、国企、机场、产业园、医院、养老机构等场景，先解决结算、补贴、对账、食安、设备和运营效率，再叠加健康画像、营养分析、个性化推荐和周期报告。
- 学校 / 教委食安营养监管包：从平安云厨、教委端和单校端讨论中，明确了家长、学生、餐厅运营、系统运营四类角色，以及教委端监管、学校端自主管理、家长端公示的产品结构。
- 食安 + 进销存 + 硬件证据链包：将留样、晨检、消毒、农残、温湿度、明厨亮灶、采购库存、食材溯源和设备采集纳入标准能力地图。
- 轻量级售前工具和三级火箭打法：围绕 AI 营养周报/建议、电子价签/菜牌、称重台+AI识别，探索先用轻量工具建立连接，再进入深度系统替换。
- 控标参数库和差异化技术门槛：5 月 25 日月度会明确要把营养健康优势转成客户可感知材料、售前工具、软件功能和招投标参数，而不是泛泛讲“有营养师、有案例”。
已经形成的成果：产品从“客户要什么就做什么”转向“场景-人群-需求-产品-参数”的结构化表达。已经能给销售、售前、研发、交付提供统一方向。下一步要补的是真实截图、证书、报告、设备型号、测试结论和客户使用数据，把 B/D 级策略材料升级为 A/B 级可交付证据。
3. 项目主线：重点项目变成产品验证场，而不只是交付清单
笔记里反复出现的项目已经不只是单点机会，而是在验证不同产品包和不同客户场景。
| 项目/场景 | 上半年体现的价值 | 当前应沉淀成什么 |
|---|---|---|
| 平安云厨 / 校园餐 | 验证家长、学生、学校、运营方、系统运营方多角色模型 | 学校版 PRD、教委端/单校端/家长端产品包 |
| 河钢集团智慧食堂 | 验证积分支付、扣费、退款、对账和日结/月结链路 | 外部支付/积分系统对接标准接口包 |
| 首通智城 | 验证政府/城市运营方智慧食堂和 AI 营养模型合作机会 | 政府/国企样板方案与联合研发边界 |
| 中国银行 | 验证小程序、智能设备、体测数据和课程互动需求 | 金融/员工健康场景方案 |
| 金思瑞 | 验证取餐柜、小程序自动登录、权限隔离、人员导入照片等复杂交付能力 | 企业团餐复杂权限和取餐柜标准能力 |
| 206 项目 | 暴露称重、多秤联动、数据平台、报表指标和系统质量问题 | 大数据报表、称重验证和质量保障清单 |
| 城市副中心 / 大兴区政府 | 验证政府机关样板、电子餐牌和多委办局复制机会 | 政府机关标准包和参观样板 |
| 重庆环卫 / 重庆华为 | 验证渠道中标、合同流程和外部设备联动 | 渠道项目交付 SOP 与设备对接模板 |
| 三全集团 / 新月康养 / 滨州健康科技职业学院 | 验证大型企业、康养餐厅、职业院校三类样板 | 样板项目作战表、销售话术、交付陪跑和案例素材 |
已经形成的成果：重点项目开始承担“验证产品包、沉淀 SOP、支撑销售复制”的作用。最重要的管理变化是 6 月提出按战役制推进：每个项目要明确金额、决策链、采购方式、合同节点、交付节点、验收节点和回款节点。
4. AI 主线：从用 AI 写材料，升级为 AI Native 协作底座
AI 上半年的变化非常明显：从个人效率工具，变成团队协作和项目控制系统的一部分。
已经形成的能力包括：
- Codex 执行能力：AI 复盘周记显示，Codex 会话、工具调用、项目化执行和自动化运行持续增加，AI 不再只是问答，而是能执行扫描、抽取、生成、验证、归档和恢复。
- 云效 × Codex 协同闭环：4 月 27 日明确不迁移协同底座，继续用云效承接任务，用 Codex / AI Agent 串联需求拆解、开发执行、测试验证和经验沉淀。
- 知识库和 skill 化：有道云、企业微盘、项目证据、会议纪要、周报、接口、产品方案、AI 组织方法论逐步沉淀到
zhctprompt的work/、standards-stack/、control/task-index/和 skill 体系。 - 设计/文档/售前提效：4 月 23 日设计团队沟通会、5 月多次产品会议和 AI 复盘都指向同一件事：用 AI 生成方案、原型、用户手册、操作视频、软著材料、会议纪要、周报和投标参数初稿。
- 证据闸门意识：5 月 AI 复盘提出每天先写
Facts >= 3与Decisions >= 3，每条附路径或时间锚点，证据不够时只报缺口，不先做策略判断。
已经形成的成果：AI 已经进入工作流，而不是停留在工具层。当前可证明的是资料沉淀、自动化归档、任务索引、skill 路由和文档产出效率提升；仍需补充的是同一任务 AI 前后耗时、复用次数、质量返工率和客户/团队验收数据。
5. 交付主线：从边开发边交付，转向前置门禁和资产化
5 月会议对交付慢的原因有比较清楚的判断：核心不是大家不努力，而是很多项目仍然边开发边交付，售前需求、现场环境、硬件参数和验收口径没有前置锁定。
上半年已经推进的交付资产化动作包括：
- 把取餐柜、点餐机、消费机、大屏、电子菜牌、视频流盒子等硬件问题纳入标准选型和联调清单。
- 把金思瑞、206、国庆、斜道、326 等项目中的上线内容和问题，转成权限隔离、扫码取餐、取餐柜异常、人员导入、消费功能、服务器部署等可复用条目。
- 把操作手册、视频、软著材料、标准产品截图、上线验证清单纳入项目交付资产。
- 将“交付后至少 1 个月运营陪跑”“样板输出客户故事、现场照片、运营数据、使用反馈、可复制场景”等要求写进 6 月推进机制。
已经形成的成果：交付不再只是完成上线，而是开始围绕“保上线、保验收、保样板”组织。下一步要建立报价前硬件门禁、交付前环境确认、验收资料清单和问题闭环台账。
6. 市场与销售主线：从广撒网转向样板复制和统一话术
笔记显示，销售和市场侧上半年有两条主线：一是商机漏斗和重点项目转化，二是统一价值表达。
已经形成的方向包括：
- 从 3 月起强调周报不要只讲 what，要讲 why；销售和项目汇报要说偏差、动作、数据和下周怎么干。
- 5 月明确客户 A/B/C/D 分级，团餐渠道从广撒网转向深耕 5-8 家核心渠道。
- 6 月要求建立重点项目作战表，每个项目拆客户、终端、预算、采购方式、决策链、交付窗口、验收与回款节点。
- 白总发言把销售话术拉回价值营销：客户买的不是一个系统，而是持续告诉用户怎么吃、怎么管理健康的服务。
- 奇庚总发言把打法收敛为样板、渠道、产品细分和服务：直营打样板，渠道做复制，样板不能做成单点客户。
已经形成的成果：销售表达开始从功能清单切换为价值营销和场景化方案。下一步要输出一句话、1 分钟、5 分钟、10 分钟四级话术，并把三全、城市副中心、大兴区政府、学校/教委和康养场景做成可复用案例。
7. 合规与资质主线：软著、等保、控标开始服务产品竞争力
上半年合规和资质相关工作不再只是补材料，而是逐步服务于投标竞争和产品可信度。
- 3 月等保会议明确智慧食堂三套系统可合并评估，并按“就高不就低”原则提升投标竞争力。
- 5 月软著会议明确申请材料必须在名称、功能、代码、架构和截图上与历史提交拉开差异，避免重复和 AI 痕迹问题。
- 5 月产品差异化会议明确资质、软件功能、硬件参数和生态对接都要进入招投标竞争门槛，但必须真实、合规、可交付。
已经形成的成果：软著、等保、控标参数开始进入产品经营体系。下一步要把证书号、版本、有效期、适用产品、测试报告结论和截图证据补齐，避免停留在会议层判断。
8. 半年成果总表
| 主线 | 已经做成的事 | 对业务的价值 | 证据等级 | 还缺什么 |
|---|---|---|---|---|
| 经营策略 | 明确数科业务从项目型交付转向标准产品 + 样板复制 + 持续服务 | 让业务判断从“项目多不多”转向“是否可复制、是否高毛利、是否能反哺主业” | B/D | 财务、合同、毛利、回款和复用率数据 |
| 产品体系 | 形成企业/机关版、学校/教委版、食安进销存硬件证据链三类产品包方向 | 支撑销售方案、招投标参数、研发路线和交付边界 | B | 产品截图、PRD、报价包、控标参数库和验收样板 |
| 项目推进 | 将平安云厨、金思瑞、206、城市副中心、三全、新月等项目转为样板/能力验证 | 项目经验可以复用到相似客户和渠道 | B | 每个样板的合同、验收、使用数据和复盘报告 |
| AI 协作 | 建立 Codex + 云效 + 微盘 + 有道云 + skill + 任务索引的协作底座 | 提升资料归档、方案生成、代码执行、复盘恢复和知识复用能力 | B | AI 前后耗时、质量、复用次数和人审结论 |
| 交付资产 | 开始把手册、视频、SOP、硬件选型、上线检查和项目问题沉淀为资产 | 降低重复交付成本，提高样板项目成功率 | B | 交付门禁表、问题闭环台账、标准培训包 |
| 销售与渠道 | 从广撒网转向核心渠道深耕、样板复制和统一价值话术 | 提高项目转化和客户理解效率 | B/D | CRM 转化率、渠道签约、样板带单数据 |
| 合规与资质 | 将等保、软著、控标参数纳入产品竞争力建设 | 提升投标可信度和差异化门槛 | B | 证书真件、测试报告、软著材料库和合规审核 |
9. 下半年最该抓的 6 件事
1. 把 6 月重点项目作战表做成经营看板：按项目金额、阶段、卡点、责任人、合同、交付、验收和回款每日更新，避免周会只靠口头同步。
2. 完成两个标准包的可销售版本：企业/机关版和学校/教委版至少要有标准方案、报价包、控标参数、演示脚本、截图和交付清单。
3. 选 2-3 个样板客户持续运营：不是交付即结束，要持续输出健康报告、运营数据、客户故事、现场照片和复盘材料。
4. 建立 AI Native 提效指标：每个 AI 产出记录原耗时、AI 后耗时、复用次数、人审结果和是否进入 skill/知识库。
5. 把硬件与交付前置门禁制度化：报价前确认设备型号、协议、网络、现场环境、供应商责任和异常处理，不再靠交付阶段临时补。
6. 补齐经营证据链：收入、毛利、回款、交付周期、复用率、持续服务收入和主业协同数据，是下半年证明“第二增长曲线”是否成立的关键。
10. 给管理层看的简版表述
今年上半年，数字技术中心和数科业务最大的成果，是把智慧食堂从项目功能堆叠，推进到“AI 智慧营养健康餐厅”的产品化方向：前厅做营养结算和餐盘数据入口，后厨做食安监管和证据链，供应链做进销存和成本管理，再用 AI 营养健康能力形成康比特区别于普通智慧食堂厂商的核心卖点。
同时，团队的工作方式也发生变化：Codex、云效、有道云、企业微盘、任务索引和 skill 体系正在形成 AI Native 协作底座。当前最有价值的不是某一个页面或某一份材料，而是未来项目、销售、交付、产品和研发都能复用的知识资产和执行流程。
但这件事还没有到可以宣布成功的阶段。下半年必须用合同、验收、收入、毛利、复用率、持续服务收入和样板复制数据来证明：数科业务不是重定制项目集合，而是能成为康比特营养主业数字化入口的标准产品业务。