项目交付/运维售后/交付周报模板包

2026-05-25 月会三张表落地版：带字段说明、状态枚举、责任人栏位、风险栏位和示例数据。

模板包概览

3主表：交付、售后、周报

6项目交付示例行

5运维售后示例问题

所有示例均以项目内证据为来源；合同额、回款、工时和客户验收未有强证据时保留为待确认。

项目交付一张表示例

项目ID	项目名称	产品层级	当前阶段	总状态	项目负责人	风险等级	风险类型	下一步动作	证据等级
DEL-20260525-001	江苏金斯瑞智慧食堂	重量级	试运行/交付补证	黄色	金斯瑞项目组	P1	验收;数据;硬件;客户协同	形成项目交付资产包：上线截图、操作手册、客户确认、未闭环问题清单	B
DEL-20260525-002	江西 206 智慧餐厅	重量级	实施/联调	黄色	待确认	P1	硬件;接口;环境;验收	补设备联调验收脚本、接口日志、升级记录、客户问题清单	B
DEL-20260525-003	江苏国信员工餐厅数字化系统	重量级	售前/需求确认	黄色	待确认	P1	需求;环境;商务回款;验收	建立重型项目门禁表：需求冻结、变更控制、环境确认、验收证据	B/D
DEL-20260525-004	首都机场项目	中量级	交付/资料补齐	黄色	待确认	P2	商务回款;验收;售后	补合同/确收状态、安装验收截图、售后联系人和标准配置清单	B/D
DEL-20260525-005	人大附中菜品发布系统	中量级	售前/微盘建档	绿色	待确认	P2	需求;硬件;验收	回填 docid/url、硬件参数、现场照片、验收日期和售后联系人	B
DEL-20260525-006	昌平区教委/学校食安监管大屏	重量级	产品设计/演示数据	黄色	待确认	P2	数据;接口;验收;合规	建立数据替换清单、接口清单、设备台账和学校试填反馈	B/D

运维售后问题跟踪表示例

问题ID	来源项目	问题类型	优先级	当前状态	责任人	根因分类	计划解决日期	是否转需求
OPS-20260525-001	江苏金斯瑞智慧食堂	数据/报表	P1	已确认	待确认	客户特定报表配置	2026-05-29	是
OPS-20260525-002	江西 206 智慧餐厅	硬件/接口	P1	处理中	赖清涛/待确认	多设备联动与接口边界未完全前置	2026-05-29	已转需求
OPS-20260525-003	荣爱小学	缺陷/数据	P1	处理中	后端负责人待确认	数据源口径不一致	2026-05-25	否
OPS-20260525-004	国庆项目一体机/大屏	硬件/环境	P2	待厂家	尹旭亮/张顺/金阳厂家	设备选型与视频流支持待确认	2026-05-29	待判断
OPS-20260525-005	首都机场项目	售后/交付资料	P2	新建	待确认	小单交付证据未标准化	2026-06-07	否

交付周报示例

周次	项目/客户	主线分类	状态	负责人	下周动作	风险等级	经营影响
2026-W22	江苏金斯瑞智慧食堂	保交付;补证据	黄色	金斯瑞项目组	补上线截图、操作手册、客户确认、未闭环问题清单	P1	影响样板案例、验收和后续企业标准包复用
2026-W22	江西 206 智慧餐厅	保交付;固硬件	黄色	赖清涛/待确认	补接口日志、设备测试记录、升级脚本和客户问题清单	P1	决定设备联动包能否复用到后续重型项目
2026-W22	江苏国信员工餐厅数字化系统	控风险;收标准	黄色	待确认	补需求确认、部署计划、报价边界和验收清单	P1	影响重型项目毛利、交付周期和资源占用
2026-W22	首都机场项目	保交付;补证据	黄色	待确认	补合同状态、安装截图、验收确认、售后联系人	P2	影响 20 万以下小单转化和客户粘性打法
2026-W22	昌平区教委/学校食安监管大屏	收标准;控风险	黄色	王硕/王朔待校正	补真实学校主数据、设备在线、预警回读、采购和营养接口清单	P2	影响学校/教委监管包的对外可信度

Review 清单

字段是否足够支撑月会要求的项目状态、产品包、工时、周报/月报跟踪。
状态枚举是否符合团队日常表达。
责任人栏位是否需要替换为真实组织/姓名。
风险类型是否覆盖需求、环境、硬件、接口、数据、商务回款、验收和售后。
示例数据是否能作为项目负责人周更模板。