410托盘绑盘
餐盘未绑定
扫码或绑盘终端未建立有效绑定，但检测到稳定取餐重量变化时报警。
锁定范围：当前设备
Smart Canteen · Product Knowledge
称重结算逃单拦截
覆盖 410、450、460 三类设备，把余额不足和无有效身份打餐，从单点报警升级为可核验、可处置、可恢复、可追溯的完整业务闭环。
余额不足未绑盘 / 未识别身份固定报警页员工处置异常留痕
450单秤 / 双秤
餐盘未绑定
触发逻辑与 410 一致，并需要处理双秤并行结算边界。
锁定范围：双秤任一侧异常时整机锁定
460人脸识别
未识别就餐身份
未取得有效人员身份但检测到稳定取餐时报警，不使用“未绑盘”文案。
锁定范围：当前设备
何时触发
余额不足
- 识别时余额 ≤ 本餐累计金额
- 设备临时剩余余额 ≤ 0
- 服务端实时可用余额 ≤ 0
- 新增金额将导致可用余额为负
无有效身份
- 410/450：餐盘未绑定仍发生稳定取餐
- 460：未识别人员身份仍发生稳定取餐
异常闭环
01发现异常
02固定报警
03员工认证
04业务处置
05复核恢复
06全程留痕
允许的员工处置
- 充值后重新拉取实时余额。
- 退回餐品并复秤，重量回到容差。
- 补绑餐盘或重新识别身份。
- 主管权限作废误触或设备异常。
第一版建议不开放“授权记欠账”；员工认证本身不能直接解除报警。